ERP实施过程中需强化财务总监的作用
德勤在对财富500强中的64家公司的调查中发现:四分之一企业的经营业绩,在ERP系统运行后,曾经历了一个下滑期。
特别是:许多的ERP系统,需要在“二次开发”中“改程序”。在保持原程序的完整性的前提下,又进行必要的、有限度的修改,修改后又要继续保持其稳定性,是很难的。企业中许多信息孤岛,在和ERP集成时,也会发生很多接口上的困难。再加上,长期以来,外国公司负责实施的员工,往往外语水平高,实施技能低。国内公司的员工,多有较强的编程能力,管理整合能力又不足。这两种倾向造成的ERP实施人员素质缺失的情况,就更加无法去把握ERP项目的进程。造成项目超期是在所难免的事情。
3、从实施主体看:存在着领导思想错位风险
在ERP实施中,相当多的企业领导认为,ERP项目是高新技术,企业不大懂,只需要做好配合就行了。其实,这样的想法和作法都潜在了巨大的风险。
企业是实施ERP项目的主体。必须在项目实施中处于主导的地位。真正发挥领导、组织、调度作用。可是,相当一部分应用企业大权旁落,只是签字掏钱者。以至“项目方案无审定,项目进度无要求,项目延期不过问,项目超支无考评”。使ERP项目变成了“稀松工程”,“马拉松工程”。这种主体领导能力的不强,也是相当一些企业ERP失败的一个重要原因。
其实,网络经济发展到今天,一个重要变化:就是企业主体地位的转变。广大企业和企业家正由被动消费变成主动消费。正昂首阔步的成为信息消费的主体。
反应这种变化的典型案例是奥克斯集团。奥克斯在ERP失败案例的警示声中,毅然投资2500万上马ERP并一举获得成功。其秘密武器和基本经验,就是信息化项目中的主体意识和主体的战略定位。
实践告诉我们:企业上马ERP的过程是在配置核心技术的过程。这期间,必然会出现某些不适应性。只有调动各种管理要素,运用多种管理职能,不断的调整这种不适应性,创造一种积极的平衡,才能形成一种增量保障能力,保障企业发展战略的有效实施和落实。
只有发挥财务总监的作用,才能提升整合管理能力
鉴于前一段ERP发展中的大量问题,我国已经建立并实施了信息化项目监理制。但从实践看,效果并不理想。许多业主单位,对如何引进监理机制,怎样发挥监理的协调和监督作用,还很不明确。
某些监理公司,也还缺少可操作性的监控手段和监控能力。以至监而不理,见而不问,应见而不见,应理而不理的情况大量存在,经常发生。特别是ERP项目实施中资金管理黑洞的问题根本没有得到有效的控制和解决。
这一情况说明:在进行核心技术的配置的过程中,只加强过程控制而不进行财务监管是不行的。必须在进行过程控制的同时加强财务监管,形成一个多维管理要素的整合管理能力,才能取得配置新技术的最佳效果,提升企业的竞争力。
以最佳方式配置核心技术,必须加强财务监管力度
我们常说:财务总监要“明确而有效地控制每一项资金的运用”。
但是,怎么才能做到明确和有效呢?
1、要控制成本的隐性扩张
相当多实施ERP的企业,成本处于隐性扩张中,不断遇到的问题和对软件不断的修改形成了一个怪圈。使ERP项目成本形成一种无限膨胀的“无底洞”。拖得企业无法承受。
这,除了软件不成熟的无控因素外,所有的都是可控因素。之所以形成隐性变量成本,其中一个重要原因,是一些软件商预留了“获利的偷手”。项目进展到一半,上不去又下不来,要多少钱,企业就得给多少钱?!
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