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太升南路的先行者德先通信的分销ERP案例

“海鲜价”现象

近年来,作为通讯的终端产品,手机已经广泛为人们所接受,中国市场因人口众多成为全球手机厂商争夺的重点市场。在高额利润回报的吸引下,国内诸多海尔、TCL、海信等传统家电厂商纷纷进入该市场“淘金”,于是市场上似乎一夜之间涌出了无数的新手机品牌。在让人眼花缭乱新品牌新机型不断推出的同时,手机市场则迅速进入“群雄混战”的时代。在通讯行业链上游端(手机生产厂商)的推动下,手机分销及零售行业也同样进入了激烈的市场争夺之中, “价格战”在所难免。在手机行业,降价信息往往自上而下波及每一个销售环节。有人曾形象地把手机价格称为“海鲜价”(同一海鲜市场,从一天早晨开始,就不停地降价,一天降价可达N次)。变化多端、计算麻烦的价格保护让人工经常摸不着头脑!而德先财务部门常常无法精确、及时地计算自己应该从上家获得多少返利,自己又应该给下家多少返利?

理还乱的“两头帐”

伴随各地办事处的增加,每天的交易量也迅速膨胀,业务操作的重复率和失误率大大增加,但在传统的手工管理模式下,这一点是很难真正实现的。同此同时,由于各地分支机构业务分散、客户众多,加上各连锁店/仓库之间频繁的平价/变价调拨以及让人眼花缭乱的整机拆件等业务方式,“传真+电话”的传统业务操作模式和信息交流、沟通方式使工作效率越来越低。德先的财务总监郑先生对此感受颇深,“每天等各地汇总数据传真直到深夜,各个连锁分店,每天拼命地卖货,但是没有一个及时的汇总数据给管理层提供决策支持。”平时的往来对帐成为一个痛苦的过程,为此,公司不得不一再增加财务人员,造成人工成本和管理成本不断上升。

为了解决上述一系列管理问题,德先管理层决定实施信息化管理,为德先打造一个高效的物流平台,整合物流、资金流和信息流,及时、准确地汇总各种业务数据,达到各地分支机构的分布应用和总部集中处理。

选定任我行

在系统选型过程中,通过对国内几家软件公司进行考察和比较,任我行分销ERP通讯行业版凭借其行业应用针对性、功能实用性以及使用的简易性,最终击败多家竞争对手,成功签约德先通信。

凭借为国内通讯企业熊猫通信、杭州广联电讯、上海天纬通讯等公司成功实施基于分销管理系统的娴熟经验,任我行公司的实施人员快速从采购、库管、销售等各个环节入手,根据德先的实际需求,制订出一份具体的信息化解决方案。该分销系统解决方案对德先原有的业务流程进行梳理和整合,借助强大的权限管理系统,从订单请求—订单受理—订单审核—仓库发货—验收确认等过程中,为企业提供完善的业务流程多级审批流程控制。同时,根据手机分销行业的特点,帮助德先实现:1、对序列号的强大管理,让数目巨大、种类繁多的序列号在企业管理中清清楚楚、明明白白;2、手机销售返利的智能计算处理;3、手机促销价格管理;4、委托、受托代销手机铺货管理;5、手机价格保护、补差的计算处理; 6、手机维修管理等。该方案很快得到了德先的认可和肯定,德先负责信息化的财务经理郑绍碧甚至表示:“该应用方案具有很强的行业针对性,目前,在国内管理软件厂商中,任我行分销ERP通讯行业版应该是处于绝对领先地位。”

接下来的系统实施工作非常顺利,德先将各地操作员集中在一起,任我行电子商务部的实施人员,对整个系统进行安装、数据录入和调试以及对各操作人员进行系统地使用培训。整个实施过程不到一个月,系统顺利运行。

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