2004年11月，被称为中国“打工皇帝”的何经华从用友离职，预示着用友“扩张发展”的风向开始转变。

“事实上，用友的决策权一直在董事长王文京的牢固掌控之下。”一位了解用友的业内人士说，温文尔雅的王文京其实是个很深沉的人，他对企业该怎样发展一直都有自己的思考。用友在高端市场进展并不迅速的事实促使王文京去寻找新的做法，而“ERP普及化”的提出就是王文京对用友的ERP该往哪里走的思考和判断。

“我在很多国家考察时注意到，高端ERP市场厂商相对比较集中和饱和，但在中低端市场，本地厂商的优势十分明显，日本就是这种情况。用友则希望在2005年，能够有万家企业能够应用ERP系统。”王文京虽然已经把目标定位到中小企业客户身上，但他也清楚，要想让资金实力并不雄厚的中小企业花钱买ERP并不是件容易的事。

为了最直接地说服目标客户，用友决定在经营模式上做出改变。用友公司产品总监郑雨林解释道，用友打算采用让客户“身临其境”的营销办法，以前是光凭嘴去说服客户，现在要把ERP实施效果模型化，让企业的决策者“看”到明确的结果，甘心买单。

从2005年开始，用友公司计划在全国建立100家管理软件行业的“4S”店：即ERP体验中心，同时建立500个直接深入到行业信息化建设成果丰硕企业、经济发达乡镇等处的流动ERP体验站，举办至少2000场ERP体验活动，而这些活动被冠以的统一口号“ERP，我体验”。此前人们大多熟悉的是“索尼探梦”之类的数码新品的体验店，像ERP这样的管理软件体验店在国内应该算是新事务。

3月份，用友还举办了一场“千家用户集中签约用友ERP”的活动，签订合作企业有近1500家。可见，至少在“量”的收获上，用友的体验式ERP普及化推广行动已初见成效。

对国际化不死心

“ERP普及战略是用友2005年整体发展战略中最重要的核心。”王文京说。2005年第一财季，用友的净利润达2100多万元，与上年同期相比有所增长，这主要应归功于“ERP普及化”的推进。

除了ERP的普及化进程，用友在2005年的整体发展，主要围绕三大方面来展开：在产品战略上，用友的主攻领域仍是企业应用软件套件，包括ERP、财务软件、物流软件和CRM软件，其中最主要的仍是用友将继续推进规模化经营，包括ERP的规模化推广和普及；在行业布局上，2004年8月份组建成立的用友金融软件系统公司和用友政务公司将专门针对金融行业和政府机构提供软件和服务，显然，用友在行业市场里最有优势的产品仍是财务软件。“在电子政务方面，我们重点将聚焦财政和行政事业单位的财务软件以及审计软件的应用。”王文京补充说。

而在国际化方面，与以前亲自去海外发展市场不同，用友的重点将放在做软件外包上，具体则是由用友工程公司来承担这方面的业务。“今年我们会继续加快用友软件外包业务。”王文京说。去年12月份，用友工程公司通过了CMM5级认证，这对用友软件外包业务的后续发展相当有利。

值得注意的是，在用友总部内新建了一个国际业务部，并专门聘请了一名副总裁来统管国际业务。可见，用友对国际化的期望并没有改变。事实上，用友在今年4月宣布其英文名称由“UFsoft”更名为“UFIDA”，并已在中国香港和日本开设了分支机构。王文京称，用友已经确定“国际化”将主要依托两大内容：一是软件外包，二是品牌产品。从目前的情况看，外包显然是用友更偏重的领域。

“用友公司的目标是在明年成为亚太地区最大的管理软件企业，2010年进入全球管理软件业第一梯队，成为世界级的软件公司。”王文京说，在20世纪全球ERP的产业版图中，ERP产业的2个中心分布在欧洲和北美。但在21世纪，他相信，亚洲的ERP产业将作为世界第3个产业中心在世界崛起。“亚洲会产生一批世界级水平的ERP软件厂商，我希望用友是其中的一个。”