2003年，面对找上门来的一个800万元金额的订单，聚龙科技心有余而力不足,由于对自己的生产和管理能力心存顾虑，尤其是物流和库存管理造成的短板效应，使得公司最终没敢接下这个大单。2004年4月，聚龙科技签约神州数码管理系统有限公司（DCMS），4月20日正式在公司内部启动DCMS的易飞ERP项目，6月1日试运行，7月1日正式上线，到9月份，聚龙科技已经满怀信心的接下了一个6600万元的订单。

这是聚龙科技实施ERP后迅速受益的一个真实写照。事实上，如果深入了解整个项目的实施前后，我们会发现，见效快，获益大只是聚龙科技实施ERP以后所呈现的显著特点之一。作为一家高科技企业，无论在系统上线以后还是在实施当中，ERP与聚龙科技的联姻都被蒙上了多重特殊的色彩。

企业特点：高科技色彩

高科技企业环境的主要特征在于，知识所创造的附加价值高，人才是企业最宝贵的资源，产品生命周期短促，技术发展与变迁快速，经营风险高，市场竞争激烈且外部环境变化大，但成功回报的时间短、幅度高。企业善于运用信息科技能对市场变化作出快速的决策反应，能充分运用激励措施，来发挥人力资源最大的产出。一般来说，高科技企业的人员规模都不大，但员工整体素质高，人均产出高。

长沙聚龙科技有限公司就是这样一家典型的民营高科技企业。公司专业从事数字线路增容（复用）产品的研究、开发、生产与销售，汇聚了一批业内技术精英，紧跟国际先进技术，开发、生产品质卓越的通信及计算机应用产品。聚龙科技不仅是一家专业的线路增容设备制造商，致力于提供边缘用户综合接入解决方案。而且，公司的业务还包括计算机软件开发、计算机网络系统集成、智能安防工程等。公司曾荣获湖南省“小巨人企业”和“湖南省双软企业”称号，通过了ISO9001质量体系认证，通信类产品均通过国家信息产业部颁发的入网证；网络工程、安防工程取得国家相关部门的资质认证。由于发展十分迅猛，业务量急剧增加，公司年产值从2000万直上5000万，每年的委外加工费就达600万元，对管理与产能提出了更高的要求。

聚龙科技一共只有50多名员工，其中研发人员占到40%，基本都是硕士或博士学历，生产工人只有十多个，均为大专以上文化程度。仅从人员配备上，就能看出公司浓厚的高科技色彩。在实施ERP时，这种难得的高科技色彩为项目的顺利进行带来了意想不到的帮助。

由于公司从总经理到最基层的工人，都精通计算机操作和应用，对ERP的原理和管理思想有一定的认识，尤其是中高层的管理者对于公司信息化需求和系统功能了如指掌，因此上线前期的培训与动员工作显得异常的轻松顺利。实施过程中，几乎没有在人的问题上遇到阻碍。DCMS的咨询顾问林平深切的表示，“这里每一位员工的领悟和执行能力之高，让人感到吃惊。完全没有其它企业上线时的那种忙碌与混乱”。