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全面改造传统行业 ERP真能大刀阔斧干起来?

对此,唐晓鲁说道:“就我国ERP市场来说,中小企业市场潜力巨大,目前以连续两年超出大型企业ERP的市场增长率。随着国内ERP厂商产品成本的降低,国外厂商也会在压力下将其产品价格压低,因此,资金对中小企业来说已经不再是问题了。目前,我们公司已经成功拿下了1000多家中小企业订单。”

然而,处于潜在发展空间之内的众多中小企业,要想达到ERP的普及,还存在很多问题,秦俊峰对这些问题做了如下总结:首先,不少中小企业的管理水平还比较低,远没有达到需要用管理软件来支撑的地步;其次,对赢利能力不高的企业来说,还不足以花钱去购买专业软件去管理;另外,不少企业中的人才质量参差不齐,缺乏对ERP软件的认识;最后,企业不规范的市场环境对采用ERP也有一定的阻碍。

他认为,中小企业选择ERP时最为关注的是,ERP的可用性、价格以及售后服务能力。目前中小企业支付一套ERP系统的价格可能已不再是问题,重要的在于ERP就像是一个长期投资项目,对其后期的维护成本如同一堵高墙,挡在ERP前进的路上。

ERP普及需向何处突围

提到普及化,最容易产生的联想即是目前ERP市场竞争中降低价格的策略。对此,信彤波认为,价格只是低层次的竞争手段,只能适用于一些小型企业的初期阶段。“谈ERP普及,应该先在两个认知的基础上去谈,首先是企业自身要认识到ERP对他们公司能够起到良好的作用;另外更重要的一点是,企业本身要对ERP的选择和使用放心。而目前在我国,ERP还没有达到让所有企业用着放心的程度。”

他认为,ERP是个口碑行业,不像消费电子产品一样,通过广告宣传就能促使消费者去购买,很多企业都是先看案例客户。“我们有一个青岛的客户,前期由于后续产品不到位等问题遇到很多困难,而使用了我们的ERP软件之后,问题渐渐都解决了。后来,成都一个和他们同行的企业,看到他们用后的实际效果,就也和我们公司签了ERP合作协议。”

唐晓鲁也认为,推广普及ERP,出发点并不在于价格,而在于通过降低企业应用ERP的总体拥有成本,达到提高企业信息化的投资回报率的目的。“不过,随着研发成本的降低,在价格方面肯定会有所下降。普及ERP主要还在于营销模式上改变,一种为市场驱动模式;另一种是,ERP厂商将进一步加强对老用户的服务,而且这方面比重会越来越大。”

在这个普及的过程中,实际上也是厂商优胜劣汰的过程。从PC市场可见一斑。在普及之初,国内外大小品牌各有各的市场,各有各的套路,日子都过得有滋有味;在普及过程中,厂商逐渐出现阵营划分,一些缺乏竞争力的厂商勉力维持甚至转型、消失。所以,ERP普及过程实际上是对软件厂商大浪淘沙的过程。

“一直以来,我国的ERP都属于一种通用产品,满足共性方面比较多,而在特性方面还需要改进。ERP供应商还需要进一步提高产品的易用性,提升行业特色,使ERP既能满足管理信息化解决方案,又可分别独立使用、满足中小企业管理的个性化需求,做好市场细分。只有把握住用户需求和市场走势,才能保持市场份额。”唐晓鲁说道。

有业内人士分析,虽然ERP在将来的市场有很大的发展潜力,但ERP厂商不会随之增多,而是会更加集中,以后的ERP市场,将呈现大型企业越来越大、小型企业越来越少或依附于大企业的格局。

ERP的普及不是朝夕之事

用友软件公司高级产品专家唐晓鲁表示,“我国已经开始进入普及时代,目前像财务、会计等ERP软件的局部应用已经很普及了;如果要达到完全普及,应该还需要一两年的时间。”

信彤波也认为,虽然ERP已被认为是企业管理必不可少的工具,可就目前情况来看,ERP在信息化领域,还远没有达到像普及的微软OFFICE系统一样,成为大众消费产品;而且它的适用、易用、好用的口号,也不是所有人都买账。“我觉得至少还要两年以后,再谈ERP普及可能更现实,过早的提会有点炒作的嫌疑,ERP的普及化并非在短期内可以实现的。”


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