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ERP“欧典现象” 擦亮眼睛看清ERP的真伪

4) 广络门客,助纣为虐

ERP销售,光靠自己一个人吆喝不行啊,那怎么办呢?找人啊,找谁呢?找媒体,找院校……怎么找?还是利益驱动,有钱好办事啊。先找一帮媒体按照自己的想法,大大地炒作一翻,炒什么呢?叫院校的教授写啊,写东西是教授最拿手的了,什么人大啊,什么学院啊……谁给我写的跟我想要的就行,至于钱么好商量。这样一来,就可以在不同层面都可以说得头头是道,说得用户不由得不信,也分不清是非,到底是怎么办才好呢?

四、 如何预防ERP“欧典现象”

虽然如何“欧典”是ERP厂商的事,但是,对用户来说,要的并不是欧典的东西啊,用户要的是真正能够帮助用户解决实际问题,并实实在在带回报的东西。那面对ERP行业内横行的“欧典现象”该怎么办呢?

首先,对企业来说应该多学习新的知识,掌握新知识对企业在ERP选型的时候会非常有用。譬如说,什么是ERPERP帮助用户解决什么问题?当前业内最为常见的理论有哪些?……这些最基本的东西也是最为原则的东西,用户首先要掌握。

其次,对企业自身的现状要能够非常清楚,能够清楚地描述出来自己的问题和自身的需要。当然也有些时候是无法描述清楚的,那怎么办呢?还是学习,掌握新的东西,拿新的理论去分析一下企业的现状。

第三,也是最为关键的,就是面对ERP厂商实行的铺天盖地的广告,千万要多长几个心眼,不要被这些广告所蒙蔽了。“欧典”的客户之所以会上当,就是因为被美丽动听的广告所欺骗了。
“欧典”现象在ERP产品身上的体现,是有历史原因的。对用户来说,无法避免这样的情况,在这个虚虚实实的社会当中,用户只能多长几只眼睛,多看看外面的世界,才能选择到真正有用的ERP产品。后面,笔者根据一些项目经历的情况,结合自身积累的经验,为广大用户面对ERP的“欧典”现象提供几种方法。

五、 面对“欧典”,我们该怎么办?

面对“欧典”,用户该怎么办?我们可以从以下几个方面来着手:

1、 擦亮眼睛:认清真正的ERP应该是什么样子的,有哪些东西。辨别真假ERP最好的办法就是从ERP本身的发展路线去看待产品,从Gartner提出ERP的概念入手,或者可以请教一些ERP界的专家,如陈启申、王汝林等都是真正ERP的专家。另外,还需要特别注意的是,相应产品中的关键部分在系统流程中的地位如何、集成性如何都需要看清楚,因为有些ERP厂商拿了些其他厂商的东西在滥竽充数。

2、 不要轻信:包括三方面,一是指不要轻信厂家的宣传,二是指不可轻信厂家销售人员的讲解,三是更不可轻信厂家请来的所谓的院校教授,因为这三者往往是相辅相成,一起演的是三簧。

3、 认真比对:包括两方面的比对,首先比对的是该ERP厂商的提供产品中,其功能情况是否能够满足企业自身的需求;其次是比对各ERP厂商的功能优势、性价比等。必须要经过比对之后,才可以考虑需要哪一家的ERP,假如有可能的话,也可以请第三方中立的评估公司进行比对,听听他们的意见。

4、 用事实来说话:是指建议企业能够将认真比对的结果与实际业务、流程进行试用,或者说叫做模拟测试,拿出与当前实际业务的吻合度报告,并且能够拿出通过该ERP产品为企业带来哪些方面的作用和改进,企业自身需要修正、优化的工作量有多少?该ERP产品中包含了哪些管理理念和管理模式能够为企业所借鉴,等等,都是企业需要用事实来说话的地方。笔者正因为提出这样的说法,主要是因为曾经接触到一些企业,会列出一些功能需求和管理需求,让各厂商去填是不是能够符合这个要求,这样就大大降低了原本的意义。

当然,ERP的选择是一场非常艰巨的工作,尤其是在当前“欧典现象”盛形的ERP市场中,作为企业用户确实是需要能够睁大眼睛、并且擦亮眼睛来看清ERP的真伪。以上只是笔者一些较为粗浅的想法,供用户在ERP选型的参考,千万不要上了“ERP欧典”的当,导致企业人力、物力、财力的损失。同时也奉劝那些所谓的ERP厂商,多化点财力在产品上,不要玩太多虚的东西,以免ERP中真的出现了“欧典”,这也不是我所希望看到的。


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