乐思软件

提交需求|联系我们|请电400-603-8000

企业管理咨询是ERP实施的第一道工序

早在八十年代初期,管理咨询这个名词还不象今天这样广为流传,当时我们把这项工作称为系统分析。在企业实施ERP软件前一定作好分析工作,把系统分析作为实施ERP流程中的第一道工序。为此公司建立了系统分析组,也就是现在的管理咨询部的前身。利玛的咨询区别于传统(广义)的企业管理咨询,利玛咨询是基于ERP解决方案的企业管理信息化咨询。
(一)实施ERP商品化软件要不要搞系统分析
在企业实施ERP商品化软件时要不要搞系统分析(管理咨询)?我们对这个问题的回答是十分肯定的。这是因为工厂企业的需求和特点千差万别,特别在我国有些企业管理规范性较差,许多国内或国外的ERP软件尽管功能很完善,也很难完全覆盖企业的需求。企业需求得不到满足,ERP软件的实施就很难成功。我们认为这是我国前一阶段ERP实施成功率不理想的主要原因之一。
企业管理咨询是ERP软件和用户之间的桥梁,它将起四方面的作用:(1)通过咨询过程中的培训和软件演示可以使用户了解ERP商品化软件的功能,以及在管理中所带来的好处。使用户建立改革传统管理模式和方法的勇气,接受先进的管理理念管理方法,尽量向ERP软件靠拢,更全面地提高管理水平;(2)通过管理咨询,系统分析人员了解客户的需求和现场的业务流程。只有通过对现场的深入了解和分析才能对ERP软件功能进行合理地剪裁和合理地设置参数;(3)任何企业都会有个性化需求,它们有的属于特殊行业和特殊工艺的要求,有的是企业在多年激烈竞争中形成的卓有成效管理流程和方法,等等。企业的这些特殊需求在ERP实施过程中应予以满足。这些个性化需求的发掘和解决方案的设计也是在咨询过程中进行的;(4)通过对现场业务流程的深入了解和诊断,可以对企业现有业务流程中不合理和不增值的环节提出改进建议。
(二)系统分析是快速原型法的核心
利玛公司实施ERP采取基于商品化软件的快速原型法,这种方法的特点是两个原型的拟合过程,既现场管理原型和软件原型相拟合的过程。通过系统分析人员对现场的详细调查,了解企业的需求,对现有业务流程进行详尽描绘。并在此基础上进行诊断;同时,咨询人员向用户讲解和演示ERP软件。在此基础上双方认真讨论解决方案。这是ERP技术与客户需求结合的最好的方式,最终用户从一开始就可以参与ERP系统设计工作,他们的需求可以得到充分的反映,最大限度地减少返工。
基于商品化软件的快速原型法是一种多快好省的方法,它可以充分发挥商品化软件的现有成果,通过软件模块的重组和参数配置满足用户需求,尽量减少二次开发,可大大减少ERP实施周期。更重要的是ERP商品化软件是经过工程化考验的软件,它们有在众多的工厂企业成功实施的案例,软件质量可靠,降低风险。成熟商品化软件的应用还会给企业带来先进管理模式和方法,可以提高企业的管理水平。在这里我们强调企业的个性化需求和用户化修改,并不主张迁就客户维持落后的管理模式和流程,要在咨询过程中通过充分交互,向用户宣讲ERP软件功能和作用,使客户树立改革旧事物,接受新生事物的观念。ERP系统的应用不仅仅是软件的应用,它更是一种观念的转变。如果企业忽视这种转变将会给ERP实施带来巨大风险
 

集成系统网络情报信息数据库

CIO频道人物视窗
CIO频道方案案例库
大数据建设方案案例库
电子政务建设方案案例库
互联集成系统构建方案案例库
商务智能建设方案案例库
系统集成类软件信息研发企业名录