2、善用商业智能系统的小技巧

·分析经营管理者如何做决策

·分析有哪些信息可以帮助经营管理者快速且正确地做决策

·重视数据的质量

·设计与营业相关的绩效考核

·提供影响绩效评核的完整信息

请记住，商业智能所能产生的效益远超过决策支持。CIO如果可以成功地使用商业智能系统来协助企业改善营运流程，那么，对于企业的贡献将远大于建构一套基本的报表工具。

3、如何建构商业智能系统?

在导入商业智能系统之前，企业必须先分析目前的决策模式，以及经营管理者在进行快速决策时所需要的相关信息有哪些?除此之外，经营管理者喜欢依据什么样形式的信息(正式的报告、图表、在线的信息或是打印的文件)。决策模式的讨论可以协助商业智能供货商在规划商业智能系统时，该搜集、分析以及发布什么样的信息给经营管理者。

一套好商业智能系统必须能够清楚解释，是什么样的因素影响了昨天的销售数字，也必须解释为什么与去年同期相比销售数字的差异。

当企业慎重考虑要导入商业智能系统时，应该要认真地思考到这会对于企业运作产生根本性的改变，并且改变人们决策的模式。企业的CIO必须特别注意使用单位的一些情绪。

导入商业智能系统的7个步骤：

(1)确认数据的完整与可信赖。(2)有效地训练使用者。(3)快速地导入系统，并进行上线。(4)从系统开始建置时就规划整合的数据仓储系统，以便未来应用。(5)开始导入商业智能系统之前，明确定义投资回报率，并规划你所期望要达到的特殊效益。每一季度或是6个月都必须根据原先规划的目标，检查实际的效益是否符合预期。(6)专注于业务目标。(7)不要因为认为公司需要商业智能系统而购买。导入商业智能系统前，必须想清楚你打算借助商业智能得到什么样重要的数字，并应该事先构想这套商业智能系统所能扮演的角色是什么?