乐思软件

提交需求|联系我们|请电400-603-8000

新摩尔定律 ERP普及宜“导”不宜“推”

国内的ERP发展,二十多年来最不缺少的就是纸上谈兵的舆论宣传,此类报道已经汗牛充栋;而新技术的作用主要在于创造新的应用,技术的前瞻和成熟的大规模应用之间本身就存在着一道难以逾越的鸿沟。对于ERP普及而言,现阶段面临的是如何使产品更加成熟稳定,使早期采用者的成功率超过70%的临界点,从而跨越鸿沟,迎来龙卷风暴。DCMS提出的“复制成功”,同新摩尔理论中的保龄球道可谓异曲同工。它认为从厂商端来看,引导ERP龙卷风暴的到来有三个先决条件。1,产品成熟度够不够,只有系统完成了足够的成熟度和产品化,才有可能去进行复制;2,是否有一套切实可行的标准化交付体系,因为一对一的定制化实施和没完没了的二次开发无法实现大规模复制;3,是否有足够深厚的客户群和70%以上的客户成功率。这些条件具备以后,就能够更大量、更迅速的把成功复制给用户。

以西药的研制为例,一种西药往往要经过临床试验一到二十年的时间,把它所有可能产生的问题(副作用)都试验清楚并找到相应的解决方案以后,才会推向市场。人命关天,药剂的规模上市当然要对患者足够的负责。ERP之与企业也是一样的道理,成熟度不够的产品对于企业潜藏的威胁可能也是致命的。SAP和DCMS的产品都经过了几十年的客户检验和完善,这也是为什么它们的实施周期短、成功率高的主要原因之一。

所以,ERP厂商首先应该做的是对自身的疏导。如果不具备以上条件,盲目强推普及,必定会使一部分早期大众受市场宣传影响而盲目跟进,同时部分厂商还未具备复制成功的能力,必将导致大量问题出现,打击跟进者的信心,从而影响整个产业链的良性发展,乃至延缓龙卷风暴和普及的来临。

就企业客户而言,跟进的用户必须理性、务实的面对ERP,遵循先固化后优化的螺旋上升法则实施管理变革,摒弃在初期就提出很多个性化的二次开发需求等一蹴而就的浮燥心态;扭转“技术工程”、“面子工程”等认识误区,理智选型,明确自身需求,自主推进ERP项目的实施。对于这种需求的引导,也需要ERP厂商同企业客户共同进行。

抚今思昔 理性面对ERP普及浪潮

必须承认,国内的ERP产业在大的方向上仍是呈乐观发展态势的。在ERP龙卷风暴全面席卷而来的前夜,如何从历史中明辨未来,从竞争中看到方向,是业界同仁共同面临的课题。

强推导致失败,历史上有一个尽人皆知的例子。上个世纪50年代的大跃进,全国上下砸锅炼铁,通宵达旦、热火朝天,但是终究也没有实现赶英超美的愿望,土法上马加上大干特干换来的结果反而是贫穷和倒退。历史的教训同样也为ERP的普及带来了启示:仅凭ERP提供商的主观意志去强推,无异于揠苗助长。市场有其自身的供需规则,交易主体的任何一方如果缺乏充分准备,一厢情愿的去强行推进,都无法衔接起整个产业生态链。

另外,对于ERP的普及,厂商也必须理性的调整其期望值。严格来讲它有两层含义:一个是让有需求的企业客户都能够成功的用上ERP,这是现下ERP厂商的要务;一个是伴随企业客户的成长去逐渐开发或升级其需求,它的前提是必须先实现了普及的第一层含义。DCMS总经理李绍远指出:并不是所有的企业都需要ERP。一般而言,营收在3000万以上的企业会优先考虑使用ERP。3000万以下的很多公司,由于业务相对单一,流程相对简单,ERP对他并不适用,这些企业里面有50%左右可能都不会采用ERP。也许它们发展到一定程度和阶段后会产生上ERP的需求,但现阶段如果对它们大力推销就显得有些急于求成了,对双方也都是无益的。

还需要明确的是,普及也不代表价格的降低。普及在很大程度上只是标准化所换来的成功。如果厂商的产品不够标准,或者服务不够标准,渠道合作伙伴的团队不够强大,就没有办法同时做很多的定单,也就没有办法去促成普及。所以面向普及化更要强调“三个标准”。标准化的产品、标准化的服务、标准化的业务拓展模式。

美国一位名叫洛伦兹的气象学家提出:亚马逊流域的一只蝴蝶扇动翅膀,可能掀起密西西比河流域的一场风暴。我们有理想相信,一家或数家ERP厂商的身体力行,把自身的产品质量做到极致,通过“以点带面”的方式引导整个行业的良性循环,当然也能迎来国内ERP全面暴发的龙卷风暴。

国内ERP的普及,依然任重而道远,但毕竟已经曙光初现。只要明辨了方向,或许在不远的明天我们就可以听见它在我们身边雷霆般呼啸而过的声音。


集成系统网络情报信息数据库

CIO频道人物视窗
CIO频道方案案例库
大数据建设方案案例库
电子政务建设方案案例库
互联集成系统构建方案案例库
商务智能建设方案案例库
系统集成类软件信息研发企业名录