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带动管理现代化 构建ERP应用绩效评价体系

 关于绩效评价指标权重的设置,市场销售占16%,生产运作占14%,财务成本占12%,资产营运占10%,发展能力占10%,信息资源占8%,创新学习占30%。可见创新学习的必要性和重要性。

评价绩效的基本条件:
1、ERP应用目标应明确、量化。
2、ERP项目要立足于管理创新
3、必须引入业务模式重组和业务流程重组。
4、企业基础数据要比较齐全、准确。
5、委托专业机构进行绩效评价。

下面我们讨论几个应用案例。这些案例既说明在ERP应用过程中,企业立足于管理创新和引入模式与流程重组的必要性和紧迫性;又说明ERP应用目标量化和开展实施绩效评价工作的可行性和必要性。

某机械企业表面来看存在原材料短缺,零配件不配套,生产作业计划准确率不高等实际问题,深层次分析是由于每年采购的原材料有30-40%是次品所引起的。此时,我们仅用ERP软件和信息技术来解决这个问题是不行的。必须引入模式和流程重组,与供应商形成长期战略合作伙伴关系,同时要加强企业内部管理,特别是货物入库验收管理。

某机械企业生产经营管理难度大,资源不能优化配置,劳动生产率低,深入分析是该企业产品种类,规格多(上万个品种规格),市场不专注,难以形成大批量生产所致。解决问题的思路是在ERP应用过程中同步加强市场营销分析,优化营销模式,关注国内几大行业的大客户,调整产品结构,做专做强。

某制药企业的问题很突出,原辅料库存量大(存量是销量的几倍),资金大量占用,采购与生产、销售不协同 ,财务监管不到位。这个企业的管理是很粗放的。某建材企业的情况也是如此,产成品库存1万吨,资金占用一个亿。深入分析,采购周期为3天,生产周期为0.5天,远距离发货周期为5-6天;此外未来一个时期,也没有市场突变需求量增加的迹象。这个企业为什么要存货1万吨?

上述问题正说明中国企业缺乏有效管理这个根本问题。其中有些问题是可以通过ERP应用直接解决的,有些问题必须是在ERP应用过程中同步或提前引入业务模式重组,以求标本兼治,全面解决。


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