3.3.1系统总体结构

大通公司信息系统是为保证公司业务高效有序地进行，由计算机网络设备及相应的应用软件组成的一个高效集成应用系统。

3.3.2系统功能介绍

1、数据自动上下载及导入导出：大通公司有许多固定的大客户，如Dell，Microsoft等。大通同客户的电子数据交换包括EXCEL、TXT、XML等各种文档，系统实现定时从客户指定的WEB地址自动下载文件，并按相应的格式定义自动导入系统库中，导出功能是按客户要求导出系统数据并生成相应格式的文件，定时自动上传至客户指定的WEB站点。

2、快件系统（国际、国内快件）：是大通公司最重要的业务模块，其业务操作量大，使用单位众多，同时对快件的递送状态要求也很高。快件系统主要包括国内快件和国际快件两大部分，其提供了快件进出港管理、航线管理、运单管理、预告管理、快件状态跟踪及查询等功能。

3、空运系统（空运进口、空运出口）：空运系统分为空运进口业务和空运出口业务。空运进口实现了接收主单预告、机场提货入库、接收客户委托、单证交接、报关报检、客户接收回执等完整的空运进口流程。空运出口实现了客户预订、接受客户委托、集货订仓、制主分单、报关报检等完整的空运出口流程。系统同时还提供货物全程跟踪查询功能，以便公司及客户随时了解货物的当前状态。

4、客户服务系统：客户服务系统包括客服管理模块、销售管理模块和客户信息管理模块，实现了客户查询、客户网上查询、客户取件管理、销售报价管理、客户信息管理、客户服务投诉管理、售后管理及相应的各种统计分析功能。

5、结算系统：结算系统用于对公司所有发生业务的财务结算，它包括快件结算、仓储结算、空运结算及海运结算。结算系统实现了费用自动计算、折扣管理、对帐认帐、发票管理、运单管理等功能，同时对财务系统提供了充分的接口。

6、包装及派车系统：包装子系统实现了货物的包装申请、包装登记及包装回执等功能。派车子系统用于实现车辆的申请及调度功能，包括派车申请、车辆调度、派车回执及派车查询等模块。

7、信息维护系统：信息维护子系统主要包括一些基础信息的维护，如用户权限的设置，部门机构及人员的维护，各类数据字典的维护等。

仓储系统：实现大通公司各仓库（物流库、海关监管库等）中货物的入库、调拨、出库等功能，以及仓库基本信息的管理。

海运系统：包括海运进口业务系统和海运出口业务系统，提供对海运业务的全面管理。

3.3.3系统建设中解决了哪难点和问题：

大通公司的信息系统是一个B/S架构的MIS系统，其业务逻辑繁琐，操作环节众多，对系统的表现形式及操作性有很高的要求。因此我们在客户层采用HTML页面+ APPLET的形式以增强用户的可操作性，在服务器端采用Servlet进行数据库的访问与操作。通过Applet与Servlet通信，进行数据的交互。在数据传输过程中，我们采用了压缩技术，这样能有效地减少网络流量，从而缩短系统的响应时间。系统的技术实现如下：

4、系统效益分析：

4.1系统给企业管理带来什么变化

南北公司为我公司实现的信息管理系统是一可靠性、安全性极高的实时系统，能提供24 * 7的连续服务。其主要特点如下：

1、系统基于开放式、分布式体系架构，采用了业界广泛支持的多层分布式计算的工业标准--J2EE组件，大大增强了系统的可扩充性和可维护性，利于投资保护。

2、系统采用先进的WEB技术，以Browser/Server模式架构，从而实现了客户端的零维护，降低了系统的总运行成本。

3、数据传输高效安全，系统通过统一的数据传输模块，在数据传输过程中通过压缩技术，不仅使数据传输更加高效安全，而且降低了网络流量，减少了用户使用成本。

4、界面功能丰富，操作简便易行。在系统操作过程中，用户无须频繁的切换或刷新页面，不仅提高了用户的工作效率，而且减少了额外的网络开销。