说明：2003年7月18日，由青岛经委、青岛凯联集团主办的“青岛信息化示范项目暨青岛双桃精细化工（集团）有限公司金蝶K/3ERP实施鉴定验收会”顺利进行。来自中国化工信息中心、清华大学、青岛科委、计算机协会、软件协会和青岛高校的知名专家、学者会聚一堂，共同对青岛双桃精细化工（集团）金蝶K/3ERP项目实施进行鉴定验收。这是我作为双桃ERP项目的实施方经理，在会上为来宾所做经验介绍的纪录。
青岛双桃精细化工集团有限公司（以下简称双桃）是中国染料行业的大型骨干企业，于1999年改制成立的，前身是始建于1919年的青岛染料厂。
为了迅速适应加入WTO以后新的市场形势，使企业管理模式与国际管理模式接轨，缩短新产品的研发周期，降低产品成本，提高工作效率，提高企业的整体效益和核心竞争力，双桃在2002年初着手实施K/3 ERP。
作为金蝶公司派出的项目经理，和我们的两名实施顾问一起，做了一年双桃人。在过去这一年多的时间里，双桃的领导、项目组成员和业务骨干们齐心合力一步步把这个项目做到今天这样的效果，作为一个老企业、国有企业，双桃人在实施中的主动性、敢冒风险勇担责任的精神令我这个“顾问”非常感动。
在这里我想谈一谈和双桃合作之初对整个项目所做的优劣势分析；实施中又是怎样通过产品应用方案来满足企业实际需要的；再介绍一下我们所使用的实施方法和确定的实施策略；最后对实施中的经验教训做一个简单的介绍。
一、合作之初的优劣势分析
我们首先分析的是行业特点和企业管理上的难点，看看实施ERP是否能够解决。然后分析了企业现状，找出ERP实施中可以利用的因素。
当时分析的行业特点和管理难点包括：
1、产品规格种类多。在双桃标准的产品介绍中有“七大类100多个品种”，如果整理成ERP可用的品种，那还要根据含量百分比、质量标准、包装状况等各项因素进行更详细的区分；
2、物料存储形态多样，很多液态原料保存在车间，管理难度大；
3、原材料和产成品计量都有工业量、折百量之分，生产储运过程中的投放量、产出量计量都有些难度；
4、批次品质颜色均有不同，严格要求批次管理；
5、手动生产环节的不良控制方式会导致批次之间品质、收率的大幅变动，要求对生产任务、工序、成本的严格控制。
6、内销面向库存生产，外销面向订单生产；
7、老的工作流程不够顺畅，经手的签字人多，责任不够明确；
8、员工年龄偏大，计算机基础知识少。
我们双方也根据掌握的情况分析了这个项目实施的优势所在：
1、一把手重视，亲自率队考察客户，积极接受培训，并从外部聘请专家担当项目经理；
2、项目经理有丰富的管理经验，精通ERP理论与实践知识，曾经在其他大型国企成功主持了ERP系统的实施工作；
3、项目组以各部门负责人和业务骨干为主，要求全力保障项目，在项目与日常经营工作冲突时优先解决项目问题。
4、员工精神面貌。员工信任领导班子，对企业有自豪感，有为企业奉献付出的精神。
5、管理传统。多年积累的管理经验。
6、我方高层也非常重视，副总裁、实施总监高度关注，保证发现问题能够及时解决；7、 我方实施团队。现场的实施顾问团队中包括分公司副总经理，分公司实施部经理等业务骨干，应用深层的问题直接咨询总部相应的顾问。
二、产品应用情况
我们看看双桃ERP系统采用的模块，这些模块又是如何解决我们在前面讲过的那些问题的。
1、销售部分。销售是企业经营的龙头，双桃的销售面向全国，有直接用户也又代理商，在销售系统中还有异地仓库的管理问题。系统通过销售模块解决接受订单、开具发票、通知仓库发货、产品流向分析、销售业绩统计等问题；通过应收模块解决货款回收、回款预计、客户信用分析、回款业绩统计、坏账管理等问题；通过仓存模块的应用解决异地仓库管理、即时库存查询等问题。
2、生产部分。生产管理是ERP实施中的难点，好在双桃的配方和工艺管理基础都相当好，原来手工的生产统计也非常到位，实施中更多的是让大家了解ERP的工作原理和新的工作要求。系统通过计划模块管理配方、测算能力需求、安排主生产计划，并进行物料需求计划的计算，落实各车间的生产任务和投料情况；通过车间管理模块解决生产任务单的进度汇报，按工序进行质量检验与生产汇报，成品质检和完工入库手续等问题。