张养训破局
正如一位IT资深人士所言：建ERP系统容易，实现应用难。ERP项目是典型的“一把手”工程，很多企业失手都是失在这里。
在东岳汽车ERP项目实施的初期，张养训就遭遇到了阻力，有些领导干部对实施ERP的必要性提出了质疑，有些员工对于改变原有的工作方式和实施规范的操作流程也感到不适应，因此，多少有些想法和抵触情绪。
在阻力面前，张总一没有急于求成，二没有打退堂鼓，而是做了大量的思想工作。张总说：“企业信息化需要的不仅仅是产品，更重要的是一种人的观念上的转变。东岳公司的成功主要源于其对项目建设的严格控制和ERP系统正确的认识。ERP是一个系统的管理工程，要想做好，首先要解决的是思想问题，在这一点上是很明确的。当然，在项目建设过程中，一定要充分发挥“一把手”的作用，对于实施中的阻力，一定要通过一把手强制推行才能进行下去。但要给每个人一段时间去想、去体验。想通了接着干，想不通就换岗。”
“当然，实施ERP之后，一些工作程序可能比原来的要复杂，随意性也没以前那么大了。应该说从管理上更规范、更严格了。以前每次领料是很宽松的，上了ERP后，电脑上会显示你该领多少，想多领也不行。因此，有些员工刚开始不适应，但我们一直坚持这样做。时间一长，效果就显现出来了。”
在转变员工思想观念的同时，张总还十分注重做好培训工作。张总表示：“要重视培训工作，这不仅仅局限于对ERP使用的培训上，更重要的是让员工们从整体上认识并了解ERP，真正知道ERP给企业乃至于员工个人带来的好处，从而提高员工们使用ERP系统的积极性。此外，制定好相应的奖惩条例对企业信息化的事实也是至关重要的。”
在ERP项目实施过程中，张养训顶住了各方面的压力和阻力，坚持要把ERP进行到底，正是这种坚定的信念终于使东岳汽车突破了信息化的困局，使ERP项目在东岳汽车得以成功实施。
东岳汽车成局
经过3个多月的实施以及调试，东岳汽车的ERP系统正式启动。上线后的ERP系统展现了其巨大的经济和管理效益。
据设计部门介绍，公司实施用友ERP之后，设计和生产实现了数据的无缝连接。据库房管理员介绍，上了用友ERP系统后，库存管理实现了实时管理、监控。原来的三个库并成了一个库。多达1万余种的库存物料，在原来的手工状态下，仓库盘点一年只进行一次，每次需要3人3天。如今库房改为每月盘点，只需要1人1天，而且准确率也大大提高。不仅如此，生产计划一旦出来，库房马上就能知道有哪些料品不足需要外购、自产或委外，哪些料品库房有现料。如此一来，既避免了重复采购，又提高了反应速度，同时，还使库存总量大幅度降低，减少了资金的占用。
同样体会很深的还有生产部门的管理者们。实施ERP后，东岳汽车在管理程序更加规范，部门之间、工位之间的目标和责任的划分明确了，该谁负责的谁负责，打不清的官司少了。而且，通过规范的管理，乱领料、多领料的现象没有了，生产效率也提高了，仅这一块就节约成本达20％。按东岳汽车目前销售额来算，一个月就节省的近百万元。
对于销售部门来说，也同样受益匪浅。一位销售人员告诉笔者，如今，生产周期短了，交货期也就短了，在订单争夺中的优势明显了。而且，成本核算及时、准确。一个订单下来，只需将基础数据输入系统，很快就能算出成本，再也不用凭着经验估算了。经过这一段时间的实践，利润明显增长了。
通过用友ERP项目的实施，东岳汽车的信息化建设大局初定。张总表示，创新是没有止境的，今后，他们还将通过信息化把他们的内部的管理规范化，改变原有的管理模式，并不断地完善和提高，不断地更新。
背景
山东东岳专用汽车制造有限公司，地处鲁西南腹地，黄淮海平原与鲁中南山地交接地带的济宁市，是1992年10月经济宁市政府批准设立的国有中型企业。企业位于济宁市高新技术开发区内，占地面积5万平方米，其中建筑面积1.5万平方米。1999年12月，经济宁市政府批准以资产划转方式并入山东省111户重点企业集团——山东英克莱集团有限公司，为英克莱集团全资子公司。
东岳公司是一家以改装车生产为主的特型汽车生产企业，堪称汽车行业的“特种兵”。公司的主导产品为半挂车、自卸车、厢式车、罐式车、其他各类专用车等五大系列100多个品种，1998年正式进入国家汽车产品目录。现有资产12836万元，其中固定资产1200万元。目前，公司员工200余人，大中专以上学历人员98人，专业技术人员71人，其中高级职称7人，中级职称14人，是山东省鲁西南地区专用汽车骨干企业。
1998年，东岳汽车被山东省科委命名为“山东省高新技术企业”，并获中国进出口商品认证中心通过的ISO9001质量体系认证。2001年销售各种专用汽车1798辆，实现销售收入2.14亿元，实现利税685万元。
2002年销售各种专用汽车2900辆，销售收入3.18亿元，实现利税738万元。东岳汽车在全国同行业具有较好的知名度、信誉度和美誉度。各项人均经济指标居全国同行业前列。