3.3.2系统功能介绍1、数据自动上下载及导入导出：大通公司有许多固定的大客户，如Dell，Microsoft等。大通同客户的电子数据交换包括EXCEL、TXT、XML等各种文档，系统实现定时从客户指定的WEB地址自动下载文件，并按相应的格式定义自动导入系统库中，导出功能是按客户要求导出系统数据并生成相应格式的文件，定时自动上传至客户指定的WEB站点。
2、快件系统（国际、国内快件）：是大通公司最重要的业务模块，其业务操作量大，使用单位众多，同时对快件的递送状态要求也很高。快件系统主要包括国内快件和国际快件两大部分，其提供了快件进出港管理、航线管理、运单管理、预告管理、快件状态跟踪及查询等功能。
3、空运系统（空运进口、空运出口）：空运系统分为空运进口业务和空运出口业务。空运进口实现了接收主单预告、机场提货入库、接收客户委托、单证交接、报关报检、客户接收回执等完整的空运进口流程。空运出口实现了客户预订、接受客户委托、集货订仓、制主分单、报关报检等完整的空运出口流程。系统同时还提供货物全程跟踪查询功能，以便公司及客户随时了解货物的当前状态。
4、客户服务系统：客户服务系统包括客服管理模块、销售管理模块和客户信息管理模块，实现了客户查询、客户网上查询、客户取件管理、销售报价管理、客户信息管理、客户服务投诉管理、售后管理及相应的各种统计分析功能。
5、结算系统：结算系统用于对公司所有发生业务的财务结算，它包括快件结算、仓储结算、空运结算及海运结算。结算系统实现了费用自动计算、折扣管理、对帐认帐、发票管理、运单管理等功能，同时对财务系统提供了充分的接口。
6、包装及派车系统：包装子系统实现了货物的包装申请、包装登记及包装回执等功能。派车子系统用于实现车辆的申请及调度功能，包括派车申请、车辆调度、派车回执及派车查询等模块。
7、信息维护系统：信息维护子系统主要包括一些基础信息的维护，如用户权限的设置，部门机构及人员的维护，各类数据字典的维护等。
仓储系统：实现大通公司各仓库（物流库、海关监管库等）中货物的入库、调拨、出库等功能，以及仓库基本信息的管理。
海运系统：包括海运进口业务系统和海运出口业务系统，提供对海运业务的全面管理。
3.3.3系统建设中解决了哪难点和问题：
大通公司的信息系统是一个B/S架构的MIS系统，其业务逻辑繁琐，操作环节众多，对系统的表现形式及操作性有很高的要求。因此我们在客户层采用HTML页面+ APPLET的形式以增强用户的可操作性，在服务器端采用Servlet进行数据库的访问与操作。通过Applet与Servlet通信，进行数据的交互。在数据传输过程中，我们采用了压缩技术，这样能有效地减少网络流量，从而缩短系统的响应时间。系统的技术实现如下：
　
4、系统效益分析：
4.1系统给企业管理带来什么变化南北公司为我公司实现的信息管理系统是一可靠性、安全性极高的实时系统，能提供24 * 7的连续服务。其主要特点如下：
1、系统基于开放式、分布式体系架构，采用了业界广泛支持的多层分布式计算的工业标准--J2EE组件，大大增强了系统的可扩充性和可维护性，利于投资保护。
2、系统采用先进的WEB技术，以Browser/Server模式架构，从而实现了客户端的零维护，降低了系统的总运行成本。
3、数据传输高效安全，系统通过统一的数据传输模块，在数据传输过程中通过压缩技术，不仅使数据传输更加高效安全，而且降低了网络流量，减少了用户使用成本。
4、界面功能丰富，操作简便易行。在系统操作过程中，用户无须频繁的切换或刷新页面，不仅提高了用户的工作效率，而且减少了额外的网络开销。
5、经验与体会企业要想切实通过信息化建设，达到提高核心竞争力的目的，必须首先认识到：企业信息化建设不仅仅是买设备、建网络的问题。信息化建设是由硬件建设和应用工程两部分组成的，硬件建设是基础，应用才是根本目的。借助于企业信息化建设，企业可以形成一个相对稳定的组织结构和功能结构，信息流得以顺畅的在企业内部流动；通过整合市场供应链的各类信息，能够通过信息共享获得大量的新技术研发信息，及时确定自己的产品技术创新方向；从而提高企业生产、经营、管理、决策的效率和水平，进而提高企业经济效益、加强企业竞争力。实践证明：
1、因为南北公司有承接大型集团管理系统的丰富经验，同时南北利用其先进的浏览器技术，为我公司定向开发结算、快递等管理系统。
2、通过信息技术，企业创建内部和外部信息网络，优化企业内部人与人、人与物、物与物之间的传统的沟通方式，改善企业之间、企业与顾客间的沟通方式，从而彻底改变企业的生产方式、管理方式和组织形式。
3、南北软件采用生动直观的用户图形界面和向导式操作，充分体现了业务处理的高度自动化，操作简单，易学易用。高效的通用查询，准确的汇总分析，使企业技术人员操作更加得心应手，高度的数据共享性将业务员从大量的文字录入中解脱出来。
4、南北为我集团公司提供完整可靠的解决方案，对于诸如结算、快递、财务业务等系统，无论从对话界面，以及系统灵活性上分析，都是比较复杂的管理模式，但采用JAVA开发出的软件是完全由能力进行处理的，而采用其他编程工具则很难达到要求。
5、同时南北采用JAVA开发出的软禁，其跨系统平台、跨数据库特性，特别适合类似我公司这样的集团公司，可以实现本集团下面的全国93家分公司在广域网上同时使用。