(3)实现与其它系统接口

ERP作为企业管理创新的主要内容，需要解决同管理创新中所应用的其他技术——如CRM/OA/SCM/ASP/SRM的接口，需要解决同产品设计创新中所应用的技术——如CAD/CAE/CAM/CAPP/PDM的接口，需要解决同制造自动化中所应用的技术——数据自动采集技术(传感技术、条码技术、RFID技术)、工业过程控制系统、MES系统等的接口。天剑公司通过多年的大型工程实践，已成功地解决了这些问题。

(4)具备新一代ERP系统架构和技术特点

■ 采用基于WEB的多层体系结构■ 采用基于J2EE的构件技术平台■ 可以实现同Internet的连接■ 良好的可移植性和平台异构性■ 简洁、易懂和易用的操作平台■ 高可靠性与数据安全性

4.4产品优势

(1)具备快速的市场应变能力

■ 产品报价系统——能够根据客户提出的个性化需求，在成本核算及掌握市场需求的基础上，在短时间内进行产品技术配套、报价和交货期承诺，提高客户满意度并促使最终达成订货合同；

■ 售后服务系统——对客户售后服务进行实时反馈控制。及时反馈客户需求，提高反应与维修能力，提高客户满意度和忠诚度，促使不断扩大客户订单。

(2)具备机械装备行业特点，支持多品种、小批量及单件生产类型。在生产组织环节上，支持订单设计、订单装配、订单制造及库存预测生产。

(3)具备很强的生产计划与控制能力

■ 高质量的生产作业计划，提高毛坯、零件加工，装配作业之间的计划衔接进度；■ 具备包工包料、带料加工、工序外协等多种外协、外构模式；■ 具备很强的车间在制品管理功能和工序调度功能，实现零件与产品的高配套性；■ 具备审批流及工作流功能，实现对生产现场信息的及时反馈与控制，重点解决急单和抽单等情况的处理。

(4)具备精细成本核算功能，能够实现具有机械装备行业特色的按订单核算和按产品核算。

(5)实现企业三维集成

■ 物流-资金流-信息流的集成，包括：同产品研发管理系统(PLM)的接口和集成同商用财务软件的接口和集成■ 供应链，即下游供应商-生产制造-上游客户的集成，包括：同上游供应商的集成(SRM)同下游客户的集成(CRM)■ 同办公自动化系统(OA)的集成

(6)适用于集团模式应用，满足企业当前和未来的需求，实现集团统一领导下的各子公司、各分厂应用模式。

4.5主要功能

(1)基础数据：系统配置、基础设置、内部机构、开单单位、核算帐套、分销体系、客户、供应商、帐套管理、产品数据、PDM接口等功能；

■ 规范基础数据、表单、业务流程的编码体系，实现内部数据、单据、流程的标准化，建立规范的基础管理；■ 建立“机械行业”特征的产品分类、产品编码体系，实现EBOM、GBOM、CBOM、PBOM等管理与应用，体现机械行业产品特点；■ 建立核算帐套，支持多组织集团模式的业务框架，覆盖企业集团、分公司、办事处的分销和生产分支体系；■ 实现多层次的多帐套集团管理，结合内部辅助核算项目，支持内部分销体系和生产体系之间的财务核算。

(2)DRP/SCM：内容包括分销体系、销售管理、采购管理、库存管理、存货核算、服务管理、委外加工、分销核算等功能；

■ 加强库存和物流管理，在实时、准确的库存数据基础上，建立存货核算体系，保证物流、资金流的实时性和一致性；■ 支持分销的订单、发货、库存调拨、分销核算，实现对集团模式、分销体系的销售业务和物流管理，并支持向服务管理拓展；■ 支持采购件、外协件的计划、供应和结算管理，实现对供应链前端物流的管理，保证供货周期和供货质量，确保交货期。

(3)生产制造：内容包括主生产计划(MPS)、物料需求计划(MRP)、能力需求计划(CRP)、车间作业计划、车间任务单、工作中心派工单、质量管理、设备管理、人力资源、工资管理等功能；

■ 紧紧围绕“交货期”“成本”，计划、执行、控制整个生产过程的物流和资金流，以保证对交货期和成本的控制；■ 支持对“库存生产”“订单装配”“订单生产”“订单设计”四种生产模式的灵活处理，满足单件小批、客户个性化订单需求管理；■ 实现对“订单”在整个生产过程的状态跟踪，对订单的生产进度、产量、质量、工时、成本进行实际过程状态跟踪；■ 规范企业工艺路线、工时数据、能力数据等相关基础数据和基础管理工作，为准确的生产计划、能力平衡提供依据；■ 细化车间管理，在实现宏观的工作中心汇报的同时，精细车间微观工序数据管理，实时监控生产过程的产量、质量、工时、成本的跟踪和反馈。

(4)财务核算：分销核算、内部核算、应收帐款、应付帐款、财务接口、成本核算等。

■ 实现对内部组织机构之间的帐务核算，结合物流动态变化对资金流进行辅助结算，达到对集团模式的多层次帐套核算；■ 实现对客户和供应商的外部单位的应收帐款和应付帐款的核算，监控外部在途资金的收支情况；■ 实现细化的成本管理，采用实际成本方式，实现对核算到车间、工作中心或工序的成本核算，支持对订单的成本跟踪。

4.6实施方案

天剑公司有着丰富的行业实施经验，坚持“统一规划、分步实施”方针，按照规范的实施制度，有计划有步骤地组织实施工作。根据企业的多样性需求和信息化现状，天剑公司在总结自身实施经验的基础上，制定了《项目管理办法》、《项目实施规范》。天剑公司有一支专业化实施团队，实施前都要经过严格培训。

天剑公司机械装备行业ERP项目的实施流程图如上。