1.天剑介绍

广州天剑计算机系统工程有限公司成立于1996年12月，现是国产ERP领域的主流厂商，广东省重点软件企业，中国制造业信息化ERP产业技术联盟发起单位和理事单位，国家新一代ERP标准制定参与单位。天剑从1998年起从事863/CIMS应用，是推广应用CIMS(Computer Intergrated Manufacturing System 计算机集成制造系统)的专业高技术公司。

2001年被广东省信息产业厅认定为国家首批软件企业，同年经广州市政府审定、批准为管理软件研发和服务中心。2002年2月被广州市政府认定为首批工业企业信息化服务提供商，6月被广东省经贸委选定为全省首批企业信息化技术服务提供商，11月被广州市科技局推荐为首批制造业信息化推进工程技术服务商。2005年被广东省信息产业厅认定为首批推荐企业信息化技术服务商。现已成为具备大型企业信息化总体规划与设计能力，能够提供系列的制造业信息化软件产品及规范化、专业化实施服务的高新技术企业。

天剑公司具有自主产权的“天剑企业资源计划(TJ_ERP)”、“天剑可重构企业资源计划(TJ_rERP)”、“天剑客户关系管理系统(TJ_CRM)”、“天剑办公自动化系统(TJ_OA)”等一系列信息化管理软件产品。天剑公司拥有一支经过863/CIMS总师培训和大型企业集团咨询、总体规划锻炼的专家型队伍，可为企业提供管理顾问咨询，企业诊断，流程重组(BRP)等系列服务。

2.行业背景

机械装备制造业作为国民经济最重要的支柱产业，是我国工业领域中最大的产业，是国家对外经济贸易的第一大产业,是国民经济的核心和原动力之一。机械装备制造业的发展为各产业结构调整和升级提供重要支撑和保证；同时还可大幅度地提高生产效率，节约能源和资源，保护生态环境，提高经济运行质量，促进经济的可持续发展。是我国未来工业发展的一大重点，机械装备行业正面临着新的发展机会，同时也面临新的挑战。

面对新的机遇和发展趋势，机械装备行业企业借助国家通过信息化带动工业化的发展战略可以有效实现自己的战略目标，从20世纪80年代企业应用CAD起步，到90年代普及实施CAD项目工程，从简单到复杂，从单机到网络，从过程到管理，我国的机械制装备行业实施信息化已经有20年，现在企业信息化的需求从内涵到外延，从局部到全面，正在经历有基础、有准备、有目标的迅速发展过程。

3.行业管理需求

随着经济全球化和知识经济时代的到来，以及全球制造的出现，信息技术在推动制造业技术创新和管理创新方面的作用日益重要。企业通过信息技术提升管理水平是一种不可逆转的趋势。机械装备行业在生产管理、成本核算等方面有着其特殊性，对信息化的需求概括如下：

(1)是企业进一步发展的需要。在新的经济形式下，企业有必要整合企业的信息资源，通过工作流有效地疏通和管理物流、资金流和信息流，最终实现企业增值。

(2)是规范、优化管理，提高管理效率，加快市场响应速度、提高企业综合竞争力的需要，主要体现：

■ 面向个性化订单的生产模式：市场竞争日益激烈，客户个性化需求日益明显，交货期要求日益严格，多品种小批量成为企业的主要生产模式，加大了企业生产管理难度。

■ 产品报价方面：产品报价周期偏长，缺乏准确、可靠的数据(成本核算数据、市场参照点等)作为报价基础。

■ 生产模式方面：多种生产模式共存，生产计划变动频繁，因此，在生产计划管理组织环节上，应支持订单设计、订单装配、订单制造生产环境，而且还应支持基于库存预测的生产环境。

■ 生产控制方面：多数企业订单-计划跟踪与控制能力较弱。主要存在两个方面的问题：一是生产作业计划不够准确，毛坯加工、零件加工与作业之间及内部各工序之间的计划衔接不够准确，计划粒度较大；二是缺乏对计划执行现场信息的了解和及时跟踪，因而造成交货周期拖延。

■ 车间在制品管理方面：生产过程一般包括铸造、机加工、组装等过程，工艺复杂，在制品繁多。怎样加强生产调度，掌握好装配的生产节奏，及时了解在制品加工情况，分析协调好各零部件的配套关系，成为提高生产效率的关键。

(3)是减少成本的需要

实现按订单、产品的精细核算是管理提升的重点也是个难点，需要提供成本核算所需的准确、及时、完整的料、工、费数据，建立科学、可行的核算模型。在成本核算实施过程中引入必须的业务流程、规章配套制度。

(4)是提高产品质量的需要

加工工艺路线可变性强，委外加工不可避免。质量检验数据量大，检验数据很难得到很好分析，影响企业产品质量提升。

4.行业ERP解决方案

4.1核心目标

天剑公司的ERP是基于先进管理理念的信息系统。立足于机械装备行业企业的产品、工艺、流程、客户及服务等实际需求，结合 “多品种、小批量(或单件)、按订单生产、”的生产模式，切实帮助机械装备制造企业提高企业生产经营管理的效率，使企业管理趋向集约化、精细化、敏捷化、柔性化、科学化、规范化和标准化，从而保证按时交货，降低经营成本，最终提高企业经济社会效益和市场竞争力。

4.2总体架构

4.3技术特点

(1)汇集了各种先进的管理模型

ERP所要解决的管理目标主要是：交货期控制(T)、质量控制(Q)与成本控制(C)。而达到这些目标需要通过对交货期、质量和成本的若干因素进行分析，建立控制交货期、质量和成本的各类管理模型，起到缩短交货期、提高产品质量、减低成本的作用。

(2)实现构件技术与工作流技术

■ 通过对大量实际案例的研究分析，析取机械装备制造领域通用业务构件，建立构件库。通过识别典型装备制造企业先进的管理模式与业务流程，构建出适应于机械装备行业的ERP系统，解决企业个性化问题，缩短实施工期。

■ 研究基于工作流技术的信息系统业务流驱动机制，通过借用JAVA虚拟机的实现机制来实现工作流引擎的设计，从而实现应用系统中业务流的智能驱动。将JAVA虚拟机实现原理中对资源的分配和任务的调度处理理论和技术，融入工作流引擎的设计之中，从而保证引擎调度的稳定性和高性能性。