五、专业化的实施与服务    科技拥有优秀的IT规划咨询专家、实施顾问，他们具有丰富的企业信息化指导和项目实施经验。项目咨询专家会根据企业规模、管理基础、运营模式、人员素质、资金情况为企业规划、制定可行的IT整体规划，采用分步实施策略，减少投资、缩短实施周期，规避企业实施信息化的风险，保证企业信息化项目建设的成功。

l、完善的培训和实施措施    科技在用户培训和实施方面拥有强有效的措施，针对企业不同层次管理人员进行不同内容培训，使他们尽快进入角色，保证ERP项目的正常启动和实施。    企业中上层管理与决策培训    企业资源计划概念和原理培训    ERP 系统结构和功能培训    ERP 系统应用准备和实施培训    ERP 系统操作使用培训   2、软件二次开发工具等内容的培训    同时，针对每个用户的具体情况指派由应用专家和技术人员组成的专家组在现场为用户作系统实施指导、数据准备指导等工作。由于系统实施采用《项目控制管理》，ERP的实施周期控制在4-10个月之间。    ①用户支持服务    科技实施顾问在用户系统整个实施过程中都将陪伴用户，为用户提供及时、周到的服务，包括： 技术咨询、系统分析、实施规划、实施指导、产品客户化工作、系统投入运行后的维护服务等等。    ②齐全的文档    科技具有齐全的技术维护文档、用户使用手册、实施指导手册、系统安装手册，包括系统内部数据结构、系统联系等，这些文档资料直接提供给用户。    ③帮助用户建立开发队伍    科技为用户提供二次开发平台，在实施中培养用户能尽快掌握开发工具，使用户在日后能自行维护软件系统和扩展企业的业务管理。    ④本地化的实施与服务    科技以辐射全国的客区服务中心和分支机构为依托，为客户提供全面、本地化的有效服务和应用支持。