浙江国祥制冷工业股份有限公司系台湾国祥冷冻机械股份有限公司在大陆的独资企业。台湾国祥冷冻机械股份有限公司是台湾最大之工业等级的冷冻、空调设备制造企业，具有三十年以上的制冷设备的设计和制造经验，早在1994年就成为亚洲第一家通过荷兰DNV空调与通风ISO9001认证的企业，这是国际最高品保认证。
国祥制冷公司目前共有员工300名左右，拥有现代化的厂房及先进的加工设备，主要生产专用的、非标准化的制冷设备，其产品线主要涉及中央空调和车载空调(世界八大列车空调制造商之一)，并提供全面的售后服务，在制冷/空调的行业中具有相当的知名度。
近年来，随着国内制冷设备消费市场的扩大和延伸，越来越多的企业开始进入空调和制冷行业，整个行业的运作和竞争也日趋规范化，而价格和服务成为了企业之间竞争获胜的法宝。在这样一个压力与机遇并存的环境中，如何引进国外的管理模式，实现公司现有业务流程与先进管理思想和方式之间的整合成为了国祥制冷公司高层管理者想要实施ERP最初的动力。
其实在实施Intuitive ERP之前，国祥制冷公司在物料部门和财务部门已经部分实行了计算机应用管理，各部门也会报出自己的数据。但由于没有一个统一的系统操作平台，使得各部门之间的信息无法及时沟通，缺乏关连性；数据之间核对起来很复杂，也没有互相监督的机制，致使信息的准确性无法清晰地判断。这些因素极大地阻碍了企业的运行效率，有时甚至影响了决策的正确性。此外，随着国祥公司逐步进入企业发展地成长期，业务的增长随之带来了管理的需求，因此，这种独立的信息系统已经不能适应更高的管理要求。这时候对国祥制冷公司的管理者来说，已经到了必须依靠一套企业资源计划（ERP）系统来实现公司信息的高度集成和整合，从根本上促进管理的变革，从而更好地立足于竞争激烈的空调/制冷行业和市场。
面对众多国内外的ERP产品，国祥制冷公司结合自身业务类型，管理水平，以及预想的目标，最终选择了Intuitive ERP（以下简称IERP）系统。IERP作为一种针对中小型企业的管理方案，其竞争优势体现在优越的性价比，而且易于实施和学习，易于二次开发的特点更使其生命力得以不断延续。此外，选择此类产品的关键还在于选择服务的品质，"三分软件，七分实施"，Grape City作为Intuitive ERP在中国地区的唯一代理，本身就注重以先进的管理方式与客户建立一对一的关系，提供从项目规划，实施、培训、技术支持到客户化等各方面的服务。从某些方面来说，选择了服务也就是选择了ERP产品。
TOP Intuitive ERP与ISO9000密切结合国祥制冷公司的管理者一向注重对产品质量的管理和对新技术的应用，在实施IERP之前公司已经通过了ISO9000质量体系认证。ISO9000体系是一套通过文档审核和管理规范化，来达到全程监控企业经营管理目的的系统。ISO9000体系确实能有效地确保每一阶段的工作在一套严谨而规范的流程上进行，但是当企业信息化规模迅速扩大的时候它却无法将所有信息和数据综合起来分析和规划。因此在国祥制冷公司看来，要最大限度地发挥ISO9000体系的作用只有将它与IERP系统结合起来应用。而此后IERP系统的整个实施过程实际上就是这两套系统相互要求，互相促进的过程。
已经通过了ISO9000认证使公司的管理层和员工对这种规范化的管理理念已经有了一定的理解和实践经验，因此企业的总体管理基础较好，这从一方面为IERP系统的成功实施打下了扎实的基础。例如，根据ISO9000实施经验，国祥制冷公司指定了一系列ERP操作手册，如"采购科ERP操作手册"，"仓管员ERP操作手册"，"业务部资料员操作手册"，"物料计划员操作手册"，"生产计划员操作手册"等。这些手册详细描写了业务人员使用IERP的操作规范和步骤，既指导了员工如何正确输入信息和维护数据，又从制度上规定了操作人员必须注意的要点，从而在数据产生的最初阶段就能够杜绝错误的输入、删除等操作，保证了数据的准确性。
另一方面，IERP系统则巩固和发展了ISO9000体系所建立起来的规范制度。对应于ISO9000质量认证20项"质量体系要素"，IERP都相应的提供了功能强大的系统工具辅助企业予以满足，例如，IERP工具的"工作流程手册"对应于20项要素中的"管理职责"；"物料清单/工艺路线"对应于"文件控制"；"销售订单管理"则对应于"合同评审"，等等。同时，IERP还提供直观的图形化、交互式文档支持ISO9000认证。这些功能集成了物流、资金流和信息流所有环节的信息，以实实在在的数据实时监控和规划企业运作；同时反查ISO9000的实施情况，保证企业真正做到各个阶段、各个时段的全面质量管理。通过这两套系统整合应用，原来一直困扰国祥制冷公司的计划不周、库存积压、物料短缺的状况已经得到了基本解决，现在，公司的库存准确率状况保持在90％以上，实现了集生产及时化、设计自动化、库存合理化于一体的财、物管理模式。
TOP 合理的实施策略国祥制冷公司引进IERP系统的愿望就是要实现以市场需求为导向，以计划为纽带，对销售、库存、采购、生产、财务各部门全面实行企业的现代化科学管理，有效降低物料成本，控制各类费用，提供客户服务水平，从而使国祥制冷公司在全国以至在国际上更具有竞争优势。Grape City的实施顾问在了解了国祥制冷公司的企业目标后，确定了以"实用、可具有扩展性、低投资"作为项目的设计及基本实施思想，并在接下来的实施过程中沿着这个方针展开了集"人、财、物"，"供、产、销"于一体的经营管理系统，IERP系统。
通过深入到国祥制冷公司的各部门，与各部门的业务骨干充分交流，Grape City的实施顾问彻底分析了国祥公司的现状，双方确定了具体实施计划和项目方案，即按照全面规划，分布实施的策略在公司全面实施IERP系统。
具体来说，"全面规划"是指在实施前期全面考虑国祥制冷公司整个供应链上，即从供应商开始，直到顾客价值实现这一系列价值增值活动和相应的流程上的所有资源，统一规划从营销、车间到采购、仓库、财务等部门的实施计划。实施的主要方式就是对这条供应链上的信息和资源进行实时、有效、准确的管理，通过优化核心业务、组织结构、业务流程和信息流，降低组织的经营成本、控制经营风险，最终提高企业的效率和效益，增强企业的综合竞争优势。
"分布实施"是指从现有产品线中选取最具代表性和成长性的产品作为突破口，降低在实施开始阶段的复杂性。由于供应链上每一阶段都包括很多业务流程的调整，所以实施系统要做到按管理上的急需程度、实施中的难易程度等因素确定优先次序，在效益驱动，重点突破的指导下，分阶段、分步骤实施。在每一步骤中充分运用灵活的战术达成目标，并在不同时期布署周密的计划和考核，力求各个突破最终促成总体目标的实现。同时，国祥制冷公司在实施过程中注重培养、教育国祥制冷公司的员工，逐步让国祥制冷公司的员工从被动的跟着有经验的实施顾问走，到自己学着顾问做，最后成为他们自己日常作业习惯。
ERP项目的实施启示国祥制冷公司在实施Intuitive ERP项目，及以后日常使用的过程中对企业资源管理软件有了比引进这套系统之初更为深刻的认识。作为计算机管理信息系统，它是提高决策有效性和管理能力的有效途径。它有效地提高了企业的管理效率，使业务流程上每一位员工能够及时、迅速、准确地了解企业的经营活动，大大加速了内部的信息流动，并为决策者提供综合分析、快速决策的方法。它把先进的技术力量和科学的管理理念及方法带进了企业，指引企业步入优化的管理轨道上，进而辅助企业建成高起点、高水准的管理机构。然而同时，ERP系统又不是一个单纯的搭建在计算机系统上的应用软件，它的实施完全是一个管理变革的过程。它的实施和运用涉及到企业的各个部门，决不是一个部门甚至一个项目经理就能够全程包揽的工作。所以如果把项目的成功与否仅仅寄托于寥寥几人必然会导致项目的失败或难以维持。由此看来，项目成功的关键在于实施顾问的鼎立支持，更在于从总经理到项目负责人，到基层操作人员在内的全体员工的全面参与和配合。