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CIO关注:ERP项目选型不得不考虑的四大问题

问题二:选型指标是价格、功能、信誉或者信誉、功能、价格

我们在ERP选型时,指标有哪些?哪些是重点?估计很难达成一个统一的答案。不过,根据我个人的项目经验,我以为应该按软件与合作伙伴的信誉、软件的功能、最后软件的价格来考虑;而不是企业普遍认为的应该先考虑软件的价格、性能,最后考虑合作伙伴的信誉问题。

因为现在ERP市场竞争相当的激烈,ERP软件本身的同质化现象已经比较严重。所以,企业可能觉得几个供应商之间的ERP软件都差不多呀,就不知道如何选起,既然都差不多,就选择价格低的吧?个人认为,这是一个很大的误区。各个厂商之间的ERP产品差异已经越来越小,但是,供应商提供的服务却差异甚大。

供应商提供服务的差异,主要体现在以下几个方面:

1、顾问的能力与实力。说实话,顾问的能力对于ERP 项目的成败还是非常关键的。但是,现在市场上,ERP实施顾问,特别是有经验、有能力的实施顾问还是比较少的,基本上被大型软件公司所掌握。如现在国际上三大ERP,SAP、ORACLE与微软的ERP实施公司,因其待遇高,一直是实施顾问梦寐以求的去向。可以这么说,现在国内顶级的一些实施顾问,都聚集在这些大的软件公司。所以,我们在ERP软件选型的时候,除了考虑软件本身以外,还要考虑实施顾问的能力与水平。

2、二次开发的能力与水平。ERP 软件作为一种套装软件,无论其设计的再全面,不可避免的需要对与一些功能进行二次开发。而二次开发的时间、效果、稳定性等等,都直接影响到ERP整个项目的成败与实施效果。有些实力比较强的企业,会养着一大批专业的程序人员,至少50个,进行产品的二次开发、升级换代。而有些企业,则最多只有五到十个程序员负责产品的研发与二次需求的开发,有的甚至没有专职的程序人员。所以,在二次开发上,企业之间实力差距还是比较大的。

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