信息系统应用的复杂性来自人类的适应性．没有企业的管理者会认为上了ERP系统就可以把人财物管理得滴水不漏，因为被管理的人本身具备灵活的右脑，可以想出办法逃避系统的约束。应对复杂的外部环境，尤其是具有智能的人群，除了左脑思维的ERP等应用系统，企业管理者需要一个右脑式的拥有综合感知能力的平台，比如，企业如果要建立一个审计系统，这样的应用系统必然是要从各个不同的系统里抓取数据，因为它需要对很多的因素做综合考量。

左右脑的集成是大脑效率的关键
科学研究发现，当人类的左右脑可以有非常良好的同步时，大脑的整体效能会成倍增加，而联接左右脑的关键是脑梁里面的神经纤维（见图一）。如果我们把大脑的设计作为参考设计，那么理想的信息系统架构设计应该这样，把管理类，相对稳定，强调一致性的应用归为左脑类的应用，把需要个性开发，并不断变更的应用归为右脑类应用。脑梁的神经纤维可以比喻成为企业级集成平台，负责企业的应用整合和企业综合应用。当我们继续分析企业级平台的特点时，就会意识到这应该是一个独立于应用系统的异构系统。这个类似脑梁的功能集成平台，前几年的技术潮流是EAI，现在的潮流是SOA。