2007年6月9日    天气：雨
淫雨霏霏，着实令人烦闷，三楼的ERP专用的会议室已经连续漏雨滴水几天了，这也给了我们的培训工作增添了不少麻烦。今天是周末，神州数码所有系统和外购品悉数到齐，当然也包括了一张按进度付款的催款单。上午，我仍然安排张铁军顾问接着去熟悉公司的产品和流程，今天的调研从一楼样品室开始，我们让样品室同仁向张顾问详细介绍了公司各主要产品，包括拉头、拉¬片和各大系列成品链，这对顾问在短时间内全面了解公司产品还是挺有效果的；之后，我让两位信息部的员工陪同顾问到生产现场，了解拉¬配系列产品的生产工艺和物料管理现状，并交代文员开始办理合同第二笔款项的付款申请手续。
下午，我主持了信息部和ERP项目成员联席会议，并邀请张铁军顾问一起参加我们的会议，从上周开始，我就已经¬把信息部和ERP项目小组的工作放在一起，周例会也是合并举行，部门工作重点已经¬逐步转移到ERP项目的具体实施方面来了。在会上，和与会人员观点相似，对于本周的ERP项目培训组织工作和学员的学习热情，我们都给予了充分的肯定，应该说除了神州数码的顾问更换以外，我们对项目实施的工作还是比较满意的，可以说开了个好头。从下周开始，我要求对KEY USER成员的培训要开始逐步加压了，增加难度的同时提升些工作量，每天培训之后，项目组专职人员要和张铁军顾问一起，根据学员的接受能力，结合公司的产品流程，给学员布置课外作业，并要求学员根据当天培训效果填写意见反馈表，以便让顾问和我们及时掌握学员的听课效果，调整和改善培训方式，提高培训效果。
根据会议安排，从下周开始，项目组将给KEY USER小组成员每人开设一个ERP系统帐号，一方面让学员尽早了解我们的系统，结合系统提前进行实战演练，让学员尽快进入角色；另一方面，我们的许多课外作业也是要在系统中完成的，在和系统不断的磨合过程中，会让我们的学员更好地理解今后的系统培训。而且更为关键的是，学员能在使用中找出系统流程和目前日常流程的差异，为项目的实施提供更合理的建议，我们的ERP实施本身就需要依靠全体员工的群策群力才能得以顺利完成。
由于财务部门目前正忙于并账处理工作，经¬与神州数码项目组初步协¬商，我决定把原¬定下周开始的ERP项目财务培训推迟到月底举行，而把生产培训、采购培训、QCC培训等提前进行。为了让KEY USER成员方便地进行课外复习，同时也让其他没到现场参加培训的同仁了解项目培训内容，信息部将对ERP项目所有培训现场进行录像，并计划把现场录象文件通过OA系统公布，供全体同仁查询学习之用。
我已经¬不只一次在日记里提到了ERP系统是个管理工程这句话了，ERP项目要求实施人员具有管理、技术等综合素质。这个要求不但是针对项目组专职人员，对于KEY USER小组成员也一样。不但要求他们要知道并学习ERP的管理思想，熟悉本部门的业务流程，具备一定信息技术，还要求KEY USER成员能和项目组成员一道，从全局的高度来审视公司的业务流程和人员协¬调，以及信息技术的运用，现在的KEY USER小组成员培训活动其实就是为了帮助他们实现这个目标。其实，学员的学习与培训过程是贯穿于整个项目实施的全过程的，通过顾问授课、自学、相互讨论、外派培训以及让项目组专职人员授课等形式进行学习的基础上，适当增加他们在实施过程自我学习、自我体会的机会，使学员对ERP实施过程中的困难有着充分理解，并有能力在协¬作的基础上自我解决问题，为ERP的成功实施提供充足的人力资本。