CIO关注:ERP系统实施后的企业管理变革
ERP系统实现了企业物流、信息流和资金流的高度统一,集成了供应、销售、生产、质量、计划、财务、设备等各流程业务,使企业信息资源得到了高度共享。
同时,ERP系统是以财务为核心的系统。在流程的配置阶段,业务和财务就是环环相扣的,所有的业务流程配置必须以满足财务要求为基本点,伴随每一笔业务的发生,财务凭证自动生成。比如,当采购入库活动结束的时候,存货自动增加;随着原料发出和操作汇报,生产成本也自动产生;随着产品发出,销售收入和应收账款自动记账,销售成本自动结转。高度集成的业务环境,大大提高了各项业务的及时性和准确性。
高度集成的系统,要求所有的“交易”都要确保正确,就像银行业务人员必须确保每笔业务正确一样。比如在仓库流程中,出现一个错误的入库和出库动作就会影响仓库存货,会影响财务账目,会影响采购计划,会影响生产成本等等。由于物流、资金流和信息流的高度集成,业务出现错误,就必须用规范的方式去处理,因此ERP系统能约束、规范业务操作。
总之,企业通过实施 ERP系统,在企业内部,建立了面向流程的管理模式,提高了客户服务质量,提高了生产质量环节控制力度,细化了成本管理,是企业强有力的管理工具。在企业外部,ERP系统与 SCM、 CRM结合,可以实现企业与供应商、客户的信息交互,完成整个社会资源的整合。企业实施ERP,对企业加速信息化建设,提高管理手段和方法具有战略意义。
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