还有一个例子。据说美国国家宇航局向供应商招标，要开发一种在航天站失重状态下可以使用的笔，宇航员以任何姿势使用它，不能漏水，也不能不出水，还要使用方便，携带容易。结果有人告诉宇航局的官员们，不妨参照俄罗斯人解决这个问题的方法：用铅笔。

这些例子给我们的启发是：看来很复杂的功能不一定要非常复杂的产品来实现；条件不满足时，降低要求也是一种解决办法。非要向客户推销一种他支付不起，自己又实现不了的产品，是不是应该换一种思路？不错，很多功能是客户要求的，但是我们是服务商，无法要求客户不提什么要求，既然汽车制造厂不能指责客户只想花几万块买辆车的想法太荒唐，我们也只能要求自己按照承诺的价格如期交货，然后要求客户按照合同付款。

有很多ERP产品含有复杂的生产过程管理，开发困难，实施也困难，那么我们是否可以采用另一种方法，既然中国的人力资源丰富而低廉，与其采用复杂的软件来管理，何不聘用一两个人来管理？如果我们没有能力整合所有的系统，是不是可以考虑分别实现，减少每个模块的功能，以降低实现的难度？我们动用了大量的软件工程师通宵达旦地开发的软件，是否只不过替代了普通人就可以完成的工作，或者一个月、一年才用一次的功能。我们只要稍微计算一下成本，就会发现，开发这种功能是多么地不核算。更糟糕的是，如果我们将精力集中在这些本不值得重视的问题上，反而可能忽视了重要的流程和数据，还大大加大了系统的难度，降低了系统的稳定性。

从上面的讨论，我们不难看出，无论是高新技术产业还是传统行业，产品和服务价格的确定都不能违背经济规律。我们无论赋予ERP什么新的概念，新的内涵，它的最终目的是服务客户的。客户使用ERP产品也好，享受ERP的服务也罢，花了钱，总能为自己带来些收益。这点与千百年来人类所生产的其他产品没有什么不同。千万不要以为新经济高科技就能使我们一跟头翻出市场经济这只无所不在的如来佛手心。

当我们长期不断地被一个问题搅得焦头烂额，而又百思不得其解时，换个思路考虑问题也许能够使我们豁然开朗，“众里寻他千百度。蓦然回首，那人却在，灯火阑珊处。”寻人如此，做事也是如此。