神州数码并非对每一块天上掉下来的馅饼都不闻不问。2005年3月25日，叶海强中标铁道部项目，在没有签合同的情况下，以特例形式上报风险管理委员会，获得批准后实施。“当时铁道部只给了三天供货七天调试的时间，项目总额近两千万。如果要做，不符合系统流程，因为只是中标，并没有签合同。如果不做，在铁路运输行业的信誉就要受损。最后风险管理委员会决定根据客户需求进行改变。”叶海强认为，这正体现了神州数码的灵活性。

另一个灵活性的体现是针对行业单独开发ERP模块。以代理思科产品的基础网络事业部为例，由于思科将客户划分为五层，叶海强判断思科将来会针对各层次的客户推出定制化产品。因此，2004年以来，在神州数码ERP系统里已经开始加载相关的模块，细分行业客户。

早在2000年刚刚完成与联想分拆，郭为提出了电子商务概念，并发展出神州数码的电子商务四段论。第一个阶段是网络平台搭建期，第二阶段是企业内部信息化，第三阶段是企业间的B to B交易，最后则是全球网络化社区。

这在当初看来前卫的理念，为神州数码的电子商务实践打下了基础。与电子商务建设四阶段相对应的，是数字神经网络系统三层逻辑结构：即底层的IT基础网络系统，中间的业务应用系统以及最上层的决策支持系统。

叶海强称神州数码的信息平台其实已经成为决策平台。“ERP系统覆盖了公司90%的业务。现在即使是考核干部都是用数字说话，很少有主观的评语。”叶介绍说。

随着分销商从信息平台应用的成熟，无线移动商务渐成趋势。“短信可以扩展信息平台的功能。”计世资讯的卢军说，“虽然只做不说，但近两年来已经有多家厂商尝试移动商务。”

现在仍无法预测发生在渠道领域的下一次变革是什么，但在看得见的将来，更加聪明的渠道将会允许在手持设备上开展无线电子商务。