企业还有一种不好的现象，就是不怎么重视人才的留任与培养。笔者有好几次这种经验。项目上现后，每年我们都会去回访老顾客。第一次去回访的时候，企业原来的项目小组成员已经换了一半了；到第二次再去回访的时候，可能见到的都是新面孔了。

企业ERP系统的关键用户如此走马灯式的更换，会给ERP系统带来很大的不利影响。最明显的一点就是，项目团队不稳定，则大家就不能够温故而知新。如笔者对一家企业进行回访，发现他们的项目团队，90%的人员都换了。我问他们最近在ERP系统这一块有什么样的改进。他们的项目小组负责人却告诉我，他们现在班子都不齐了，已经好久没有好好坐下来对ERP系统进行总结了。ERP系统能够保持原有的效果就已经不错了。听了他这番话之后，让我心里很不适滋味。虽然说这不是我的企业，但是，这个ERP项目至少也是我近一年的努力成果。现在得到这个下场，能不让人心酸吗？

虽然说，企业人员的流动是正常的。但是，由于人员的过快流动，ERP项目小组也会名存实亡。而这导致的直接结果就是，ERP系统老是在原地踏步，甚至在后退。

所以，笔者建议企业用户，ERP项目上线后，企业要重视ERP系统相关人才的留任与培养。企业至少要保证，在任何时候都有两到三个员工可以担负起ERP系统完善的领导重任。只有如此，才不至于几年下来，ERP系统的使用情况还是一个样。