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恒瑞药业:为实施健康ERP开出关键“药方”

像大多数医药企业一样,恒瑞发展速度很快,但随着经营规模的扩大,企业内部管理的各种问题和矛盾越来越突出。2001年,江苏省经贸委信息化方面的专家组和与王卫列在全国考察了十几家医药企业,同时与国内外软件厂商进行广泛的接触。但考察结果是“三多三少”:失败的教训多,成功的企业少;部分系统实施多,整体实施少;半途而废的多,坚持到底的少。在省、市经贸委的支持与指导下,2002年5月,恒瑞医药在信息产业部和江苏省有关院所、省信息化专家组的帮助下,完成了《信息化项目的可行性研究》和《十五发展规划》,并通过了省经贸委、信息产业厅组织的论证。2002年10月,恒瑞医药整体信息化项目招标活动结束,最终确定浪潮作为合作伙伴。

恒瑞医药是一家医药生产、销售一体的连续型医药企业。在制造和销售方面,分别有GMP、GSP两个认证的规范要求。GMP与ERP结合是必须实现的。实施之初,浪潮就注重解决ERP对GMP的支持。王卫列认为,ERP与GMP的有机结合,保证了医药行业ERP软件的完整性,是这个项目最大的亮点之一。

王卫列解释,对于恒瑞而言,上ERP系统是一件大事,恒瑞领导班子的基本思想是,财务、进销存是常规问题,不具有医药企业的行业针对性,是治标不治本。而对恒瑞最有价值的却是行业化特色问题,比如医药行业特有的复杂的物料控制、产品销售、质量跟踪、生产计划、销售费用的控制以及考核体系的建立;业务符合GSP、GMP规范;在物料流动的所有环节,必须强调药品质量控制;对批次的跟踪必须精确无误;设备管理的体系必须严密完整,等等。

“这些方面是医药企业的生命线,是恒瑞的关键‘药方’,是核心问题。”王卫列认为,在医药企业管理者看来,这些关键问题解决好了,其他都是锦上添花的事情。毕竟身处行业,对于企业影响最深刻的都是行业的问题。对于ERP厂商而言,缺乏深厚的行业管理积淀,不可能产生独具特色的管理思想。

王卫列介绍,下一步恒瑞要实现ERP与制剂生产PLC自控系统的结合,不仅可以通过SCADA(监视控制与数据采集系统)完成对关键工序关键工艺参数的自动采集工作,而且可以将这些关键的生产数据按照不同的用途通过数据转换系统准确无误地传递到ERP生产管理各系统中去,经过各种数据整理和分析,为各级企业管理者所用,使得恒瑞公司的整体管理效率和药品质量大大得到提高,从而进一步提高恒瑞医药的市场竞争力和经济效益。

“不管不理、管而不理、先管后理,都无法实现有效管理,实时监控、实时的管与理结合,才是管理的最高境界。”王卫列认为,恒瑞ERP与制剂生产PLC控制系统结合将最终实现基于ERP应用上的管控一体化的新境界。

“这才是恒瑞自己的ERP。”王卫列说,当初,恒瑞能够在数十家国内外ERP厂商中选择了浪潮,主要是看中了浪潮在医药行业的积累和深度。

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