惠普把分散在北美的几个ERP系统集中到一个SAP系统上的经历证明：说到ERP项目管理，你绝对不能掉以轻心。听我说，2004年，惠普的项目经理们就知道实施的ERP系统可能会出现种种问题。但他们根本没有想到那么多的问题会同时出现。

因订单积压和收入减少，这个项目最终让惠普花了1.6亿美元――这比项目的估计成本多出了五倍。时任惠普全球业务运营的CIO Gilles Bouchard说：“我们当时遇到了一连串的小问题，这些小问题单独处理起来不太费事。可是它们同时出现，一场完美风暴随之而来。”

4、捉弄新生有了新花样

2004年秋季入读马萨诸塞大学的新生们也怪可怜的：他们再不想要什么计算机项目来缠扰自己的生活，让他们新的大学生涯更充满了不确定性。

但是马萨诸塞大学以及斯坦福大学和印第安纳大学的27000多名学生被迫面对错误百出的门户网站和ERP应用软件，害得他们轻则找不到上课的班级，重则收不到助学金支票。马萨诸塞大学的一名高年级学生当时说：“新生们肯定要抓狂了，因为他们不知道该去哪个班级上课。”不过在学校折腾了几周后，每个学生最终还是拿到了支票和课程表。

5. Waste Management丢弃“掺假”ERP软件

垃圾处理行业的巨头Waste Management公司仍在与SAP打一场案值1亿美元的法律纠纷，打得很激烈，起因是这家公司准备历时18个月安装SAP的ERP软件这个项目。最初的交易始于2005年，但这场漫长的官司在2008年3月就开始了。当时Waste Management公司提起诉讼，控诉SAP的主管们参与了欺诈性的销售计划，结果导致ERP软件出现了严重故障。

几个月后，SAP绝地反击，声称Waste Management涉嫌在几个方面违反了与SAP签署的合同协议，其中包括“没有及时、准确地定义自己业务需求”，也没有提供“足以胜任、聪明能干、拥有决策权的用户和经理”来开展这个项目。

2008年秋，双方仍不断向法官叫冤，控诉对方没有提供详尽的软件文档、作伪证和项目交付延迟等。而原先拟议中的历时18个月的实施项目现在听上去像是黄粱美梦。