在实施ERP过程中，实现既定目标将极大地帮助电力企业提高特定领域的管理、分析和应用水平，从而在总体上提升公司的竞争力

国内电力行业在近年中先后有多家企业实施了ERP软件，另外有不少电力企业正在进行ERP项目的论证或招标。以笔者在一些电力企业实施的经验看，目前中国的电力企业实施ERP软件，其主要的战略目标不外乎是提升企业的管理水平。

电力公司经营的产品单一(电)，它从许多电厂采购电力资源后，通过自身的输、配电网将电送到最终用户那里，然后由业务人员抄表，收取电费，从而实现企业的供、销平衡和赢利目标。这种业务模式清晰地表明，电力公司最重要的资源有三部分，即：用户、电网和供应商(电厂)。因此，电力公司的管理也是从这三个方面入手，同时兼顾这三方面的平衡，实现企业的最终目标。

对用户的管理

用户是电力公司取得赢利的来源，针对用户进行的赢利性分析将极大地帮助电力公司了解自己的收入和利润构成。这里所指的用户分析并不仅指单个用户，而是分类用户，如用户类别(私人、企业)、用户性质(工业、农业、服务业)、用户用电规模(10万度/月以上、1~10万度/月、0~1万度/月)、用户地理区域(中心城区、边远地区、山区)、用电时间(白天、晚上)等。

中国目前的电力行业仍属垄断，进行用户赢利能力的细分分析，从表面看意义不大，但从电力改革和发展的角度看，配电业务和电价的放开是可以预见的，电价结构的透明度也是越来越高。

因此，对不同用户有具体的分析，可以帮助电力企业实现以下目标：根据不同用户情况，指导分类定价，从而得到合理的电费收入；了解不同用户类别对企业利润贡献的差异，在开放市场上有针对性的选择用户；从财务角度了解不同用户类别所承担的成本结构的不同，制定合适的方法来降低相应成本；给电网改造投资提供财务依据。