如果用户的利润率或竞争力在本行业处于领先水平，说明本企业的业务流程在行业中已经是最佳实践，具有较强的竞争力；而这时选择的软件又恰含有本行业的最佳实践和最优管理模式，那是非常理想的一个状况。

这时，如果软件流程与现有业务流程不一致的地方，软件系统应主动向企业现行业务系统调整，这时要贯穿“用户第一”和“用户是中心”的思想。

当然，用户企业再先进的流程，也需要面向未来进行持续改进，再先进的业务流程也需要不断创新。这时，软件厂商应该根据用户未来战略提出的需求，对软件流程进行改进或优化，同理，用户企业也应该对现有的业务流程进行优化。实际上，正是业务流程处于先进地位的用户，指明了下一代软件产品的发展方向。

综上所述，ERP软件和企业现有业务流程到底谁适应谁，应该具体问题具体分析。

千万不能事先假定“软件中的流程和管理模式就一定是先进的”，也不能认为“一切要以用户为中心，要忠实于用户现有的流程”，所以我们说，ERP软件和企业现有业务流程应该“互相适应”。