ERP的“行里斗”?神码DCMS为何沉默?
几经周折,记者终于联系到了整个事件的关键人物之一,原DCMS华南区销售总监许斌。
据许斌介绍,2002年8月份他以销售总监的身份进入DCMS广州公司工作。有多年从业经验的许自信单凭个人能力一年升个3、4级绝对没问题。
在实际工作中,许斌接触到了不少台湾员工,他说:“在实际销售过程中,最不能理解台湾主管那种家长式的管理方法,台湾员工完全不懂得大陆市场的复杂性,硬是把台湾的那套管理模式照办过来,不顾及大陆实际情况。”
一年之后,最让许斌不能理解的事情突然发生了。
2003年10月份,在许斌业绩完成得最出色的时候,其主管李应助突然通知他,公司决定辞退他!理由是许斌在许多方面不符合公司要求。但许认为他的销售业绩排名靠前,和同事关系融洽,不存在这些不合格的问题,于是没有在辞职报告上签字,他与李应助为此事也彻底闹翻。
在DCMS总经理李绍远和公司人力资源部总监王克俭出面协调无果的情况下,2004年春节前夕,李应助再次要求许辞职。许决定去上海和李绍远面谈,结果被李应助劝住,说“广州的事情在广州解决”。但春节过后,李应助第3次要求其辞去广州事业部经理职位,并且在上海总部为许提供了两个可选择的职位,但许不同意,他要求给DCMS经理层人员发封电子邮件,讲一讲他对这件事情的看法。
不料,这封“代表了大陆员工利益”的电子邮件发出后,一下子在公司高层炸开了锅。许斌说许多高层都在这件事情上支持他。
最后,李绍远派王克俭等人同许斌谈判,最终许斌以获得2万多元补偿金的方式离职,到某ERP产品代理公司工作。据说,许离职之后,在不到一年多时间里,华南分公司的一些大陆员工离开了公司,各种流言不绝于耳。
为了证实消息的真实性,记者联系到华南区总部总经理刘传信。一见面,他举着一本装订好的资料说:“看看,是不是这个?”本刊记者打开资料一看,上面的内容全是有关DCMS各种失败案例、员工内斗的传闻,这让本刊记者始料不及。
刘传信说:“你是不是要问这些事情的真实性?我告诉你,这些传闻绝大部分都不属实,但已经对DCMS造成了很不好的影响。”所以DCMS特地将这些传闻收集起来,装订成册,主动拿给客户看,他相信客户能够分辨真伪。
刘传信同时也否认了华南员工离职的传言,他说:“不是有传言说我要被清洗掉吗?怎么我现在还在这个位子上?”至于DCMS股东分家的说法,刘传信也是一笑置之,他说:“太可笑了,某些人总喜欢这么说。”在他看来,之所以普通员工离职这件事能炒得这么热,持续时间这么长,与某些离职员工职业素质差、胸襟狭隘有关。
刘传信劝告本刊记者不要趟这滩浑水,因为这个事件已经由公司矛盾演变成ERP的“行里斗”。
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