冷学华认为，现在讨论中国的ERP怎样才能获得成功无疑是一个棘手的问题。导致ERP失败的原因各不相同，但是保证ERP成功的因素却“一个都不能少”——产品、实施、服务以及来自客户的重视。

他表示，ERP厂商应当首先提供给客户的是一个功能齐全、实用可靠、成熟稳定的产品，这是成功导入ERP的前提，而实施则是关键。目前国内对ERP需求最旺盛的是传统制造企业，这些企业的管理方法和体制往往都有不尽如人意之处，如果没有兼备专业技术背景与企业管理经验的人来进行ERP的实施，其结果往往是企业下了很大的力气与决心，实际结果却和设想的相去甚远。在冷学华看来，客户对导入实施ERP的重视程度特别是领导的决心是ERP成功与否的另一个关键因素。有的企业在实施ERP的过程中，甚至遇到了来自工作层的抵抗，还出现过类似英国工业革命时期工人破坏机器的行动，对项目的实施造成了很大的障碍。所以企业领导者的决心越大就越容易多方沟通、相互配合及协调，方能保证ERP的成功实施。

冷学华还特别强调了ERP企业应具有专业的咨询顾问服务。他认为管理软件厂商销售的应是管理思想，而不是单纯地销售软件拷贝，ERP的售前咨询顾问服务是实施ERP成功与否的关键。鉴于目前国内大多数的ERP厂商都不具备完善的咨询顾问队伍，在未来的发展中，ERP厂商也将更多地与专业咨询顾问公司合作实施ERP。在冷学华看来，只有具备了完善的咨询服务，ERP才能向成功不断靠近。