选购需求驱动型ERP系统的四大注意事项
有些ERP系统虽然在设计的时候是以需求为核心的,但是仍然会提供一个流程自定义模块。用户可以根据自己的需要,来定义企业业务的管理流程。如神州数码易飞ERP系统就是以需求为驱动的。不过其还有一个工作流系统,能够与之相集成。从而用户可以根据自己的需要,将各自相互独立的需求组合成一个管理流程。不过可惜的是,神州数码的这个工作流系统需要另外独立购买。
其实笔者从内心来说,还是比较推荐那些流程驱动的ERP系统。它们往往在设计的时候都已经体现了流程为核心的理念。对于那些喜欢需求驱动ERP的企业来说,笔者认为最好还是需要注意流程对ERP系统的作用。这主要是因为现在强调部门之间合作,有时候一个业务往往涉及到多个部门。如果没有流程这个平台,很难将它们有机的联系在一起。如对于一些信用不好的客户,企业可能会采取预收款的形式。这在ERP系统中就可能涉及到销售、生产、财务、仓库等多个部门。如对于预付性质的销售订单,合理的处理思路是:当销售订单审核时,订单会处在挂起的状态。同时系统会自动生成一张收款性质的单据,财务就会根据这张单据去判断客户是否付款。当客户付款后,财务人员审核这张单据,才是销售订单才会正式审核。在此之前,采购、仓库、生产是无法进行后续动作的,也就是说只能够查询而无法进行单据的操作,如生成采购计划与生产计划等等。要完成这一系列的动作与控制,则必须有流程的帮助。如果没有流程在其中牵针引线,很难将它们有机的联系在一起。由于涉及到的部门比较多,即使有上面的邮件通知功能,也可能会有疏漏。为此笔者认为,企业在选购ERP系统的时候,即使选择的是需求驱动型的ERP系统,最好也要选购那些带有流程自定义模块的ERP软件。以便将一些比较复杂的业务在流程平台上进行整合。
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