三、知己知彼、百战不殆

俗话说，知己知彼、百战不殆。企业在上BI项目之前，需要先对自己上BI系统的目标有一个清晰的认识。而不能够为了上BI系统而上BI系统。或者说，为了赶时髦而上BI系统。记得有一次，在一家企业中做IT负责人的朋友打电话问我BI项目的情况。他说他们企业的老总想上一个BI系统。由于我们身出两地，我们的业务还没有发展到他所在的城市。为此在谈起这件事情的时候，也没有什么好避讳的。笔者就问这个朋友，他们老总为什么需要上BI系统。朋友说老总也是心血来潮。因为前些天去拜访客户的时候，觉得人家上了BI系统。如果自己不上这个系统的话，就会跟不上客户的节奏，

听了这个解释之后，笔者有点哭笑不得的感觉。这家企业的老总，上BI系统并不是为了解决实际的业务问题，而只是为了赶时髦。对于BI系统能够帮助企业解决什么问题，这个基本的内容都搞不清楚的情况下，就急着上BI项目。此时这个项目成功的几率就可想而知了。很可能在项目的过程中一遇到阻碍，企业整个上下就会停滞不前。

为此笔者给这个朋友的建议是，先给他们的老总普及一下BI系统的知识。在这种情况下，需要注意，不要急着去找BI厂商来演示。其实在这里很多企业会有一个误区。当老总要求上某个信息化系统的时候，企业IT负责人就会马上找一个系统的提供商来像企业的管理团队来掩饰系统。众所周知，在这种情况下，对方的售前咨询顾问只会不断的吹嘘。而对于项目实施过程中的风险以及可能遇到的阻碍一概不谈。此时企业的管理者停了其一面之辞，就会对BI系统有错误的认识。认为上BI系统是很简单的一件事情。以后如果系统实施过程中遇到阻碍，或者说系统上线之后没有达到预期的效果，那么这个黑锅就要项目负责人来背了。

所以企业在上BI系统之前，需要先对BI系统有一个全面的了解。特别是企业的IT负责人需要与企业的一把手有一个很好的沟通过程，以确保企业的决策者对于BI项目有一个全面的认识。只有如此才能够为BI系统设立合适的目标。