3.项目实施风险——缺乏严格的项目管理使ERP项目实施成为“IT黑洞”

ERP项目涉及企业的所有的主要生产经营的业务流程，覆盖的部门多、范围广、参与的人员多，需要大量的协调工作；业务流程纵横交错，钩稽关系错综复杂，需要精心组织，统筹安排；流程重组打破企业的利益平衡，如何在这样复杂的环境中达到项目的预定目标，可以说是困难重重。

应对项目实施过程中随时出现的管理冲突、协调难题和各种复杂的局面，是企业ERP实施必须面对的挑战。目前国内ERP项目实施中的突出问题是项目管理和风险处理能力较弱，也是造成项目延误，甚至项目搁浅的最重要原因。

缺乏有效的项目管理组织。企业决策层对项目参与系统虚设；实施领导机构缺少企业的管理专家；基层实施机构中缺少管理业务骨干参加；企业和软件实施商的项目组织松散，不能有效合作。

没有制定严格的项目计划。企业需求和实施范围界定不清造成项目内容的不确定性，项目计划流于形式，项目没有确定阶段目标的里程碑，项目控制系统虚设。项目风险管理意识差，没有紧急事件应对措施。

不少项目不顾企业财力、人力一哄而上，全面开花，以致延误进度计划，达不到预期目标，使项目实施进退维谷。

缺乏有效的成本控制使项目成为“IT”黑洞。项目实施没有项目的资金预算计划，常常出现软硬件的追加投资；只控制对软件供应商的付款，对企业内部的实施不计成本，更谈不上控制。