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ERP选型 选“需”还是选“美”

性价比好、服务健全

价格也是软件选型的重要参数。任何企业都会有自己信息化的预算范围,编着合理的预算非常重要,价格过高、过低都非适宜,这就要求以性价比为主要考量,做到货比三家、物美价廉。作为提高企业管理能力的软件商也必须为企业提供长期、全面的服务,包括售前、实施、售后三个主要阶段,因此服务倍显重要。

在服务过程中,软件商能否坚持以客户需求、客户评价为导向,并在培训完成后实行长期效果跟踪、维护与升级等服务,是企业用户选型的重要依据。

总之,企业用户选型必须坚持以上四点为考核重点,其它可兼顾,次要关注。因为凡事都有度,软件选型不是选美,不是做秀,过分追求产品功能,追求每项都完美,挑剔无度,只能适得其反,挑了芝麻丢了西瓜。

以上情况,也从另一方面告诫软件商,一味迎合企业用户要求的所谓的“系统全面个性化”,满足用户单位的“完美想法 ”,将会导致二次开发和升级维护的工作十分庞大,费用骤升,项目成功率大降,最终自饮苦酒。因此软件商也应设身处地站在用户立场,坚持以用户核心需求为导向,做好项目需求调查,教好用户单位如何正确选型,使之配合做好项目的实施推广,使企业用户系统投资得到最大的回报、增值,从而营造双赢共荣的局面。

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