电子商务认证机构是为了解决电子商务活动中交易各方身份、资信的认定。它是为维护交易活动的安全，从根本上保障电子商务交易活动顺利进行而设立的，而且对于增强网上交易各方的信誉，提高网上购物和网上交易的安全、规避交易风险、推动电子商务的发展都是必不可少的。从法律角度上看，认证机构（CA）扮演着一个对买卖双方签约、履约的监督管理角色，买卖双方都有义务接受认证中心的监督管理。在整个电子商务交易过程中，包括电子支付过程中，认证机构都有着不可替代的地位和作用。在电子商务发展中，企业需要一个交易双方都认可的、有声誉、有能力和中立的第三方安全的认证机构，没有这个组织的存在，企业间的电子商务就难以进行。

市场需要政府和社会认可的安全的认证机构。在我国，以在线交易中核心的认证制度构建为例，现在各行业、各地方已经或正在建立一套针对本行业、本地区的认证制度。上海市有自己的认证机构和标准，浙江、江苏、广东等省也有各自的认证机构。如果这些认证证书不统一、不通用，就会形成虚拟市场中的“割据”，发展下去必将严重阻碍中国电子商务的发展；第二，对企业在电子商务中的市场行为，政府有关部门不予认可，例如传统的税收法规涵盖不了电子商务征税。所以，企业所需要的安全认证机构，还需要通过政府主管部门的认可和国家权威机构的统一授权。