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美国07年十大“小企业CRM”供应商揭晓

关于FrontRange
有时,Goldmine被简单而歪曲成一个强大的联系人管理软件程序。Goldmine是一个针对中小企业的,可靠的客户关系管理和活动跟踪软件,它带有业务机会跟踪,预测以及基于团队的协作/同步工具。

营销自动化功能,通过生成目标设定的,个性化的email,信件以及来自中央位置的传真,提供大规模的邮件服务。跟踪结果和预测功能使Goldmine从联系人管理的领域得以提升,成为一个能够按照产品或业务机率来进行销售分类,并可以按周,月,季度,年度配额来查阅的CRM软件。FrontRange产品系列专为中小企业和分销企业组织而设计的,包括:GoldMine--商务关系管理,基于团队的联系人管理,以及销售自动化解决方案,带有HEAT的IT服务管理,基于IIFL标准模式的完全服务管理,沟通管理包括为减少电话费用和增加代理机构效率的IP联系人中心,流畅的客户服务和沟通,以及可以优化公司资产整个生命周期的基础架构管理。<财富>100强中有44%的公司,FTSE 100强中有76%的公司都是FrontRange的客户,包括了可口可乐,壳牌石油,培基证券公司Prudential Securities, électricité de France, 麦克货车Mack Trucks, 金宝汤Campbell Soup, Avaya, 美国伯克德Bechtel Corp, 美洲银行以及Turner News Network.

Infusion
要点:
针对小企业的完全集成的解决方案,
自动导航(Auto-pilot)营销
平均等待时间为2分钟的无限技术支持

所有权:私营企业
总部:Gilbert ,AZ
业务模式:托管型
成立: Z A
客户定位:小企业,抵押专业人士
代表客户:Great Legal marketing ,Mesa mortage corporation,  Dry clean club ,  Achieve Fitness,,  healthy image,LLC
CRM产品:Infusion CRM    Mortgagepro CRM  
价格:  使用许可和安装费:  4697美元  
每月会员费:        297美元/每月(包括前5个用户)

关于Infusion
Infusion Software & Consulting (Infusion)公司,面向小企业提供基于Web页面的CRM 软件和服务。

与专门为大公司设计的传统CRM软件不同,Infusion的产品可以将营销,e-commerce以及小企业管理都整合到一个集成的系统中,使小企业能够实现自动化从而改进它们的销售,营销和客户管理。Infusion完全集成的销售和营销软件程序帮助小企业快速增加它们的销售。Infusion CRM自动地管理整个销售流程,包括从生成潜在客户到跟踪,再到订单处理以及回款。

营销自动化
销售自动化
电子邮件管理
联系人管理
Affiliate /JV程序
eCommerce 购物车以及离线订购
账务与计费

Maximizer
要点:
预建行业特点的解决方案,
基于Web页面的数据访问
完全集成销售和支持管理的解决方案

所有权:公共(多伦多  MAX)
总部:温哥华,BC,加拿大
业务模式:内部部署型
成立:2002年(其前身公司成立于1995年)
客户定位:中小公司
代表客户:西门子Ipsos-Reid, Nestle Clinical ,爱立信,汇丰银行,新加坡航空
CRM产品:Maximizer 9  Maximizer 企业 9

集成系统网络情报信息数据库

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