IT企业战略布局的理解

    2010年，在蔡董的提议下，艾美特设立了相当于CIO的职位。正式任命陈镛生先生为全面主管信息化和SOP的高层领导。CIO是信息化部门的灵魂人物，在陈镛生的领导下，经过前期信息系统架构进行整体设计的论证，从公司的战略目标和愿景出发，用统一、规范化的设计方法对信息系统架构所有元素以及它们之间的联系进行描述，从业务架构、数据架构、应用架构、技术架构这四个层次进行企业整体IT架构细化。在设计过程中深度融入SOA企业架构设计思路，将架构中各构件与SOA中的"服务"相对应，通过松耦合的集成方式将企业业务模块抽象成独立的"服务对象"，结合SOP对业务流程的梳理和BPR（业务流程再造）所构建的业务核心流程，建立主数据定义规范、数据分布结构型和数据仓库，以数据库集成设计、业务连续性、网络系统集成、信息安全为技术支撑，重新构建出了公司新的信息系统架构蓝图和实施计划。

    IT技术一定要融入到企业、商业模式以及商业战略的发展过程当中，才能够真正发挥它作为一种技术、作为一种价值的桥梁作用。因为只有这样，它才能真正意义上得到企业的重视，特别是得到企业在决策层面的重视，可以形成一个企业IT可持续治理和优化这种环境。充分认识到IT战略对整个企业、商业战略可实施的保障。

    快速实施跟上企业战略步伐

    两年多时间中，在新的系统整体架构下，IT服务以业务需求服务为导向，深入业务部门了解需求，征集各方建议，并参考国际IT整体架构建设标准，实施了SRM（供应商关系管理）、BPMS（业务流程管理系统）、CALLCENTER（呼叫中心）、SMS（短信系统）、第二代CRM（客户关系管理系统）、PLM（产品生命周期管理系统，实施中）、ERP系统容灾、邮件系统CCR（连续集群复制）等多个项目。实现了公司关键业务系统E化作业、各应用系统业务流程的大集成、经营策略调整的快速灵活应变能力，基本消除了困扰已久的各应用系统间及公司战略合作伙伴之间的信息孤岛和业务组织变更难题。

    在实施的过程中的重点，第一，是建立更好的互通平台。把信息与信息之间打通，互通上下游供应链信息的信息资源，更大程度的把艾美特的资源和信息能够与整个供应链进行连接。通过呼叫中心，短信平台系统让整个运营流动性、流通性反应更加及时。

    第二，是IT要有效益的理念，强调效益与投资回报的关系，艾美特针对三万元以上的可回报项目才会考虑实施。企业都面临资源的局限性，构建循序渐进、具有功效和投资回报的IT系统，是IT信息技术可以持续发展的基础。

    第三，是业务部门的参与。不能认为流程改造只是IT部门的事情。业务流程最终是业务运作者，由业务部门提方案对业务流程不断优化、改进，才能更加贴近企业的发展。

    未来的规划

    陈镛生坦言，国内小家电行业的竞争将更加激烈，行业间的洗牌将进一步加剧，艾美特在研发、生产、管理等各方面的先进性将会进一步凸显出来。当前，"云计算"的理论发展和实现技术的进步，将是未来基础架构平台和"应用架构"甚至IT整体架构发生巨大变革的锲机。2008年，虽然行业内对"云计算"理论和技术都存在许多争议和观望态度，艾美特就对"云计算"技术进行了实验性的技术测试和总结。时至今日，综合各方面条件的成熟，艾美特有条件和信心建设一个高度安全、节能环保、资源极度优化的IT架构，引领艾美特进入IT的"云时代"。艾美特将以更大的优势进一步促进国内小家电行业健康、快速地发展。