译者按：喜欢网球的观众一定会注意到，在大满贯赛事直播中，总能看到那个扎眼的IBM Logo.没错，IBM与网球运动结缘由来已久，想必有很多球迷都已经体验过数据统计分析这一服务。但在今年的美网公开赛中，其实有更多背后的故事等待我们挖掘。

    每年的8月底9月初，都会有大批的网球迷涌向位于纽约皇后区的USTA国家网球中心，近距离观赏大满贯之一的美国网球公开赛。但对于那些远在大洋彼岸的中国球迷来说，想要去现场观看巨星风采的机会实在是太少了，即使是身在美国也不免会遇到一票难求的窘境。为了帮助广大网球迷无法到现场观看比赛的难题，美国网球协会（United States Tennis Association,USTA）决定通过线上网站的方式来为他们提供更好的体验和服务，这就是USOpen.org .

    在美网进行的两周之内，网站将遭遇一年之内最高的流量压力。根据去年提供的报告数据，短短两周时间里 USOpen.org迎来了5100万次独立的用户访问。对于一个在互联网运维方面没有太多经验的机构，USTA承受了巨大的IT压力。更重要的是，USTA想要为用户提供更多的服务而不仅仅是一个提供简单日程和比分信息的网站，这其中还要包括一系列赛事图片、新闻报道、视频录像以及整个赛事的统计数据。

    在短短的时间里进行筹备并满足上述的需求，USTA不得不接触到许多新类型的数据并尝试使用更多的IT技术，比如云计算、高级数据分析以及移动技术。

    USTA新媒体高级总裁Phil Green在接受TechTarget记者采访的时候表示：“我们的目标就是成为网球运动甚至整个体育界的尝鲜者，因为美网公开赛将成为体育与大众娱乐的最佳结合体。”

    高级分析需要更“干净”的数据

    USTA从5年前就与IBM公司进行了深度的合作，后者通过名为SlamTracker的应用软件为美网提供赛事数据统计，用户还可以通过在线面板来访问其中的数据。但相比于今年的需求，过去几年的数据还是属于最基础的数据，用IBM负责体育行业项目的技术负责人John Kent的话来讲，这些数据太“表面化（surfacey）”了。此外，数据共享也是一个问题，USTA无法获得其他大满贯赛事的数据，因为它们都被存放在各自独立的系统当中。

    Kent透露，在过去的几年当中，这些统计数据事实上都是存储在Excel表格当中的，其他体育媒体都只有比分的信息，我们想要更深度的信息。