伊利集团王晓刚:信息化永无止境
全国乳品行业龙头企业
内蒙古伊利集团是全国乳品行业龙头企业, 国家520家重点工业企业之一,国家八部委首批确定的全国151家农业产业化龙头企业之一。所属企业130多个,所生产的“伊利”系列纯奶、雪糕、冰淇淋、奶粉、奶茶粉、无菌奶、酸奶、奶酪等达1000多个品种。
在“世界品牌实验室”最新公布的“中国500最具价值品牌”评选结果中,作为第一家同时服务于奥运会和世博会两大顶级盛会的乳品企业,伊利集团的品牌价值上升至205.45亿元,以绝对优势第6次蝉联乳品行业首位。这意味着伊利无论在经济影响力、技术影响力、文化影响力、社会影响力等方面已经展示了行业领导者的绝对优势。
集团信息化建设
企业信息化是国民经济信息化的基础,是国家信息化的重要组成部分。实现信息化是企业生存发展、增强国际竞争力的必然要求。作为国内乳品行业的领头羊,伊利集团同样走在了信息化建设的前沿。
2009年3月29日,由CECA国家信息化测评中心主办的“2008年度中国企业信息化500强大会”在京召开。作为中国乳业的领军企业,伊利再次成功入选信息化500强企业,综合排名第111位,同比2007年度大幅提升了27位。
进步背后付出的是不懈的努力,同时也见证了伊利信息化建设走过的漫长历程。
早在1996年,伊利集团就投入200多万元购买了美国四班(Fourth Shift)的MRPⅡ(生产资源计划)系统,极大地提高了生产计划的准确性。
2001年,分销系统和分销财务系统的成功上线,为伊利集团的信息化建设打下了坚实的基础。
2004年,伊利开始在全集团范围内部署VPN网络,根据集团全国业务分布、网络情况和保证业务数据安全的需求,使用了华为3Com提供的全套高端路由器Secpath系列VPN网关和接入路由器产品,并使用了动态VPN技术。作为信息化建设的重要组成部分,伊利集团利用VPN技术,建立了联接集团总部、业务中心、分支机构、办事处及移动办公人员的虚拟局域网,承载ERP、OA、多媒体等系统的使用,为伊利集团各项业务的不断发展和信息化建设的顺利推进提供了有利的支撑和保障。截止目前,公司VPN网络已覆盖全国300多个分支机构。
2006年,伊利集团信息化建设迈出了强有力的一步。在集团总裁潘刚的大力支持下,由总裁潘刚亲自挂帅担任项目组长的供应链系统项目开始实施应用。
供应链系统实施对象为集团下设的液态奶事业部、奶粉事业部、冷饮事业部、酸奶事业部、原奶事业部及下属企业,选用了全球最知名软件公司ORACLE的ERP系统,该系统由财务管理、采购管理、销售管理、库存管理等模块组成。通过两年多的努力,现已完成液态奶和奶粉事业部的系统上线。系统的成功应用实现了从销售订单—生产任务—原辅料采购—原辅料和成品库存—财务的全过程管理;实现了根据生产计划形成原辅料采购需求、耗用、批次跟踪及库存情况;实现了销售计划制定、订单下达、货物流通及产品库存管理;实现了自动核算每月材料的领用成本和产品的销售成本;实现了事业部与分子公司的业务衔接及销售分仓的业务管理;实现了全面预算管理及资金流管理;实现了经营信息系统辅助决策智能化。先进的系统理念带来了先进的管理理念,伊利逐步调整企业管理与组织模式,使之与信息化系统相配套,使企业各项工作始终有条不紊的进行着。
2008年,伊利集团协同办公系统(OA系统)正式上线投入使用,为集团办公的流程化、无纸化、网络化做出了突出贡献。
OA系统集成了信息发布、文件传输,流程流转等功能模块,并为其他业务系统的整合提供了接口,系统先后将邮件系统、短信系统、供应链系统、档案系统等做了深入整合,实现了真正的办公协同和软件协调,彻底解决了以往手工操作效率低下、出错率高和查询不便的问题,解决了企业员工沟通交流不畅,以及集团总部和其他事业部之间存在的信息孤岛问题。协同办公系统使信息得以有效的传递和共享,大大降低了办公成本,提高了员工与员工之间,部门与部门之间的协同办公效率,提高了员工的学习能力,扫清了员工沟通的障碍,使生产和工作经验得到了有效、及时的传递,使资源得到了有效的整合。
2009年,实验室信息管理系统、人力资源管理系统、商业智能(BI)、原奶管理系统等四个系统项目启动会的成功,成为伊利集团信息化建设再次步入快车道的重要标志。
实验室信息管理系统项目
伊利集团借着牵手世博的时机,开展了质量年活动,质量是企业的生命,如何把质量管理提升到一个新的高度,是伊利集团管理层重点考虑的一个问题。以前的质量系统只能记录部分数据,大部分数据还要依靠人工维护,有关质量的信息特别分散,无法为质量分析创造便利条件,无形中增加了管理的难度,为了能够更加全面的掌握质量信息,让信息更好地为企业服务,伊利集团与西门子公司合作,着力打造适合我公司的实验室信息管理系统,该系统可以自动判定实验室检验的原辅料、半成品、成品的质量是否合格,自动提醒检验仪器校准,提供了从成品到半成品,半成品到原辅料的追溯等功能,系统上线后可以大幅度提高实验室人员的工作效率,降低人工维护出现的错误,为管理层提供真实、完整的数据,从而更好的保证伊利集团生产的每一批次产品都能达到100%的安全。
人力资源管理系统项目
在日趋激烈的市场竞争环境下,人力资本的竞争逐渐成为企业竞争的核心因素,员工是企业的财富,随着企业经营规模的迅速扩大以及员工队伍的逐步壮大,人力资源管理也成为企业的核心竞争力之一。由于伊利以前的人力资源管理系统已经不能满足企业的需要,伊利集团重新购买了人力资源管理软件,预计在2009年10月份正式上线。通过人力资源管理系统的全面应用,可以在系统中实现人员基础信息、薪酬、绩效、招聘、培训及人力资源规划的信息化管理,从而解脱人力资源部门日常工作的繁杂,使其可以更好地投入到更深层次的人力资源管理工作中去。
商业智能(BI)项目
2009年,伊利集团开始逐步完成商业智能系统的打造。BI系统能够对业务系统中存在的庞大数据进行积蓄、分析和加工,从而为企业决策服务。BI系统的建设和其他系统不一样,需要大量的行业经验和管理经验,总体来说需要三种能力--IT能力、分析能力和业务能力。伊利集团的供应链系统中已经沉淀了两个事业部近两年的数据,对于管理层来说,数据分析意义重大。
原奶管理系统
此系统为信息工程部开发组成员自主开发,系统可实现对收奶过程中各个环节的管控,主要运用条形码技术和GPS定位系统防止收奶环节舞弊行为的发生。
截止2009年,伊利集团在信息化建设方面已投入资金过亿元,充分体现了集团公司领导对信息化建设的重视和关心,在集团上下一心的不断努力下,伊利信息化建设已取得了非凡的业绩。通过先进的信息化管理手段,伊利集团从普通员工到公司领导层都深刻感受到了信息化给伊利带来的变化。一直困扰大家的诸多问题通过各种管理系统的不断深入应用获得了一一解决。
目标和理念
伊利集团信息化建设进展到现在,已拥有多套现代化的业务管理系统,如供应链系统、办公自动化系统、人力资源管理系统、BI系统、实验室信息管理系统等,随着信息化工作的不断深入,如何更好地保证这些系统更加全面、高效、安全的运行,减少故障时间和停机时间,做到系统最大化地服务于各项业务成为我们新的追求目标。
总之,伊利集团会坚持高起点规划、高标准建设、高质量培训、高水平管理、高效率应用的理念,使企业的信息化建设不断迈上新的台阶。
研究笔记(张岩)
伊利的竞争实力
到伊利采访,伊利集团信息工程部总经理王晓刚自豪地告诉记者:2009年第一季度,伊利集团主营业务收入增长8.25%,达到50.99亿元,净利润同比增长103.59%,达到了1.13亿元,比去年同期翻了一倍以上。伊利因而成为中国乳业第一集团军中唯一一家销售额和利润同时全面超越2008年同期水平的企业。毫无疑问,这再次彰显了伊利集团作为全国乳品行业龙头企业的竞争实力。
为什么选择ORACLE ERP
显而易见,作为一家大型乳业集团企业,伊利能够最早、最快地从三聚氰胺事件中摆脱出来,取得如此骄人的业绩,与其拥有非常成熟、并始终处于不断完善中的信息系统的支撑是密不可分的。记者此次是第三次赴伊利采访该集团的信息化成就,可以感觉到,伊利今天的信息化建设与2004年记者第一次采访时相比,早已不可同日而语。不过,与蒙牛首席信息官杨小波不同的是,伊利集团信息工程部总经理王晓刚面对记者采访时,要显得低调得多,他身上没有杨小波那种四射的激情,却多了几分冷静、沉稳和谦和。
也许并不完全出于巧合,2006年,当蒙牛开始其“聪明牛供应链”系统建设时,伊利也开始了集团供应链系统项目的实施应用。不过,与蒙牛截然不同的是,伊利选择了ORACLE ERP作为自己的集团供应链系统平台。谈到之所以选择ORACLE ERP的原因,王晓刚解释说,这首先是由于ORACLE ERP在国内快速消费品行业有很多成功案例,用户包括青岛啤酒、光明乳业、珠江啤酒等国内最知名的大型乳品饮料集团,应该讲,ORACLE ERP在中国积累了大量乳品饮料行业客户的实施经验,产品适用性比较强,与企业实际业务需求的吻合度比较高。
其次,与SAP ERP等其他国外大型管理软件产品相比,ORACLE ERP的灵活性更强,更加适合那些仍然处于快速发展变化中的大型企业,而且价格也更加容易接受。
再次,像ORACLE这样实力雄厚的管理软件供应商对乳品饮料这样的制造业细分行业的实际深入程度更高,其产品更能集中行业内最优秀的管理思想和管理经验,具有更强的前瞻性和长远性,是行业内众多企业通过实际应用验证过的好东西!因此,在反复考察、对比了多家国内外知名管理软件供应商的产品之后,伊利最终确定了ORACLE ERP。
通往罗马的大道不止一条
对比伊利和蒙牛两家乳品企业的供应链系统,可以发现,其最大的区别在于蒙牛的“聪明牛供应链”是建立在一个完整、统一的平台体系架构基础之上,其特点是尽可能在一个系统内构建所有的业务,避免进行多个系统的集成。而伊利的供应链系统平台并不反对和排斥进行多个系统的集成。谈及原因,王晓刚认为,信息系统最重要的功能之一是将数据信息展示给所需要的人,只要保证使用者可以在一个统一的界面下进行使用和操作,技术层面上由多少个系统共同提供信息支持并不重要,联想的SAP ERP外挂了40多个分系统,但并不影响联想成为运用信息技术最成功的中国企业的典范。
实践是检验真理的唯一标准!在此,记者不想评判伊利和蒙牛的供应链系统孰优孰劣,也不想评论王晓刚和杨小波的观点孰是孰非,通往罗马的大道不止一条,记者惟愿这两家优秀企业都能够以适合自己的方式取得独一无二的成功,惟愿王晓刚和杨小波都能通过切身的信息化实践,验证自己信息化理论和IT思想的价值与正确……
还有一点特别值得一提的是,经过三聚氰胺事件,伊利和蒙牛都加强了对原奶收奶环节的管控。以伊利为例,伊利将GPS定位系统运用于奶车运输管理,如果奶车运输超过预定时间,或者驾驶员中途无故停车,相关质检人员就会对驾驶员进行详细询问,并对奶车进行开封检验,从而有效杜绝了原奶运输过程中可能出现的掺假、造假等质量风险,为消费者喝上放心奶多加了一道保险。
集成系统网络情报信息数据库
CIO频道人物视窗
CIO频道方案案例库
大数据建设方案案例库
电子政务建设方案案例库
互联集成系统构建方案案例库
商务智能建设方案案例库
系统集成类软件信息研发企业名录

