ERP 信息化助瓯宝扬帆领航
“其实与鼎捷软件早在2005年就已经结缘,当时瓯宝还在上海嘉定地区,当时与鼎捷软件的顾问有过管理上的交流与接触。” 陈董讲到。所以在瓯宝的第三次信息化选型过程中,鼎捷软件凭借其在制造行业领域三十多年成功经验的积淀与实施,在众多管理软件供应商中脱颖而出,在2010年,瓯宝与鼎捷软件正式达成战略合作。
由于在此之前,瓯宝自身有一定的信息化管理基础,2010年4月,瓯宝开始了ERP系统的导入,为了保证在10月1日正式上线,针对瓯宝当时的管理现状,鼎捷软件项目组分别对瓯宝的研发、采购、生产、销售、财务等部门做了深度的交流与沟通,并做出了详细的管理调研报告。
瓯宝作为典型的制造型企业,在供应链管理生产管理过程中,由于产品物料多而复杂,导致物料与BOM规划在上下游衔接的不一致。在瓯宝之前的编码体系中,未能把技术部图纸的图号及编码纳入ERP物料的编码中,此种方式的优点是从仓库角度来说大大缩短的编码时间,但此种做法最大的缺憾是没有站在公司的角度整体规划,随意性比较强,容易造成重复,扩展性不强,随着新产品系列的出现,到最后往往是此种编码体系难以为继。鼎捷软件推荐使用混合编码(分类+顺序)方式,既方便统计查询,又可让物料编码简单化,扩展性大大加强,而此物料的精细识别可通过其他字段属性来实现,不必从编码来识别,并且完全与技术部的图纸图号及其他编码相结合。
其次在产品结构的管理上,因瓯宝之前的信息化没有涉及到产品结构,导致很多工作都存在重复性的工作,不能形成完整性闭环。比如采购部需要自行根据技术部提供的BOM清单而手动分解采购计划,并且不能完全考虑仓库库存量,因很难知道库存的可用量是多少。鼎捷软件为贵公司提供合理BOM结构规划,为生产计划奠定了良好的基础。
在生产管理过程中,虽然瓯宝之前实行了信息化管理措施,但仅实现了基本的进销存与简单的车间任务管理功能。反应物料库存状态的进销售存与简单的车间投入产出功能基本实现,在某些岗位已部分替代了手工作业,对物料的库存管理带来一定的积极作用。但我们与贵司也必须审视到:这部分虽然是ERP系统实施的基础,但如果信息化应用不推向更高的程度,那与贵司现有的投资是不相称的,信息化的建设的好处也没有得到应有的体现。其实ERP系统的核心应用是MPS、MRP计划、SFC车间工序运作与成本核算,而这部分到目前并没实施。
信息化项目实施应用到现在,还没有在全公司范围内形成一种全面应用的气氛。如果没有全部运行,撇去重复工作,又反过来影响各业务部门对ERP项目实施的信心。
ERP系统是个集成的应用系统,实施ERP的过程就需要对企业业务流程进行重构,伴随着岗位的合并与调整,考核机制的改变,而在通常情况下,相关业务人员对此总是有一种本能的拒绝心态,所以只有通过大量的培训、沟通;细致的实施好处分析以及高层的领导,才有可能慢慢改变相关业务人员的习惯,让他们切实体会到ERP系统给他们带来的好处,并乐于使用ERP系统来帮助他们完成业务工作。
由于有了前两次的经验,对于此次鼎捷软件ERP项目的实施,陈董表示“只允许成功,不允许失败”。陈董的话也并非一时武断,首先,对于鼎捷软件,瓯宝有信心。瓯宝相信,一个好品牌,只有产品做的好,才会有好的口碑,才能最终赢得市场的青睐,瓯宝如是,鼎捷也如是。
优化生产流程 细化企业管控
在瓯宝的整个供应链管理生产计划与物流的流程体系中,需要构建出从采购到生产准确的数据流。通过ERP系统平台,建立正规的定期销售预测和主要客户需求反馈流程,并测量其准确性,其准确性直接影响生产采购计划。鼎捷软件设计的滚动式预测计划,将预测计划分为前几时段为具体的客户订单,中间时段为预测加订单,而后期时段为客户预测。根据客户预测与市场状况,提前做好产能规划,财务预算,厂房设备安排以及人员的招募。在生产作业计划的控制中,通过对工作中心负荷的把控,来有效缩短制造周期与计划地可执行性。未进行有效地投入产出控制的企业,再精细的ERP系统的MRP计划,都不能取得良好地效果。实践证明,投入产出的能力计划是任何制造系统中取得成效最快,也是收获最丰厚地地方。
经过5个多月的导入,鼎捷软件ERP系统在2010年10月1号在瓯宝正式上线。通过三个月的试运行,瓯宝信息化改革已经开始初现成果,尽管这其中也遇到了很多问题,但经过双方努力,都已及时纠正。“鼎捷软件资深顾问温老师在瓯宝这次信息化实施项目中,专业、敬业、精业,为了能使系统更好的运行,经常加班到晚上一两点,这也对瓯宝相关的管理人员梳理了良好的榜样,起到了积极的带动作用。”瓯宝董事长助理李总助这样提到。在整个ERP项目的实施过程中,由于业务流程的变更为一线员工的工作习惯带来很大改变,陈董一直在企业中灌输“观念转变思路,思路引导出路”这样一种观念,引导员工积极面对ERP改革,通过先进的科学管理,来提升企业效率,降低企业成本。
“运用信息化工具,规范企业管理,优化生产流程,精细化企业管控,降低成本。”这是陈董对瓯宝信息化实施的一个宏观目标。在很多企业,组织机构完整,甚至大而全,也有书面的职责说明、制度流程,但是会出现部门间合作不畅,跨部门流程工作效率低下,决策时间长,制度流程虽然有但是没有达到精细化的程度,流程执行不到位等等问题。在这样的情况下,企业需要解决的问题如何提高企业的效率和反应速度。通过信息化工具的使用,对现有流程进行简化、整合、增加、调整等方式,进一步来提升企业流程效率,提升企业效益。
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