掌控终端信息

　　水星家纺对终端的严格控制具有战略意义，这与塑造品牌不无关系。由于要做好品牌，水星家纺更愿意展示统一的品牌和形象，而不愿让消费者看到不同区域的混乱价格体系。

　　“今年我们计划将系统覆盖到每个店面的终端。”周忠说，水星家纺的渠道多，覆盖广，甚至延伸到国外。这些终端是公司营销的主阵地，如何了解每天的销售情况尤为重要。

　　水星家纺已完成内部ERP建设，正逐步升级优化，进行二次开发，涉及进销存、生产、计划、往来资金、成本核算等。“选择鼎捷易拓产品很重要的原因是适合我们的需求，便于二次开发，配置灵活。”

　　按照水星家纺的规划，终端已与ERP系统实现了无缝对接。门店、卖场日常的销售情况、门店之间的货物调拨、销售的不同结算方式等等都能表现在系统中。“终端POS机也是采用鼎捷软件的，总部会根据门店的计划考核后做出订单，这里面包括货物种类、品种、花色、数量等等。在物流的过程中，信息流直接传到门店系统中，门店拿着通知单点货，只要用扫描枪一扫，即可出来货物信息，如果有信息差异等再实时进行线上的配套处理。”

　　以前店面是手工作业，总部拿到所有门店的发货单后，才能手工去做库存台账、销售台账、资金台账等等，“而如今，我们在月末就能总结出库存和当月的销售，这个处理速度提升巨大。”

　　最重要的是，整个环节尤其是销售产品的批次、促销计划等均在总部的控制之下。“总部是所有终端的大脑，通过ERP控制每一家门店的销售行为。”换一句话说，水星家纺要做到“全国一盘棋”，针对不同区域的特点做到精准营销，做好品牌，而信息化是精细化控制的手段。

　　“水星品牌不会做低端的、经常性的促销活动，而是有计划的、分区域的做促销计划。”周忠说，水星家纺不会让门店只考虑自己的利益而扰乱了市场规则。比如在终端零售店面的系统中，每个店长只有一定的权限。产品被销售出去，条形码一扫，价格就出来了，总部了解并掌握了主动权。

　　“在销售中，我们根据区域特点采用了不同的销售策略，比如南方喜欢白色、淡黄色的被子，而北方则喜欢买红色的被子。这些细节还包括被子的材质、面料、幅度等等。这些不同分类均纳入到系统中，但终端店面只能看到一部分的信息，目的是让店面在区域策略下有组织的销售。”周忠详细阐述对终端的控制。

　　未来几年，水星家纺又规划了OA、CRM、HR等系统。等这些系统全部到位，水星家纺这家床上用品企业，将再次借助信息化的力量，朝着“百年老店”的梦想前进。