大连图书馆拥有百年的历史，是一个集文献收藏、信息咨询、社会教育、学术研究于一体的大型综合性现代化公共图书馆，在文化部公共图书馆评估中，以最高得分，三次荣获"国家一级图书馆"的称号。大连图书馆适应时代发展潮流，注重数字化及网络化建设，现已引进美国Sirsidynix公司的UNICORN图书馆自动化管理系统，实现公共图书馆间的资源共享，更好地满足广大读者对文献信息网络服务的需求。大连图书馆现为大连市文化信息共享工程支中心，利用各种信息渠道，为全市广大城乡群众提供不受时空、地域限制的文化服务，全面提升了公共文化服务水平，丰富了基层群众的文化生活。

　　目前大连图书馆信息网络中心由计算机中心、信息中心、多媒体阅览室三部分组成。计算机中心负责全馆计算机集成网络综合布线、自动化系统维护、硬件管理维护、数据库与网站开发、应用软件使用、病毒防治等工作。信息中心承担馆藏文献资源和网上信息资源的深层次开发，为全市党政机关的决策与经济建设的发展提供参考咨询及信息服务。多媒体阅览室设有声像资料室、电子阅览区，为读者提供各种光盘数据库检索、互联网资料检索和查阅等服务。由于中心的职能与分工的不同，在传统管理模式下，各个中心的负责网络、服务器、应用、业务等不同的管理员只了解自己所负责部分的使用情况，很难全面掌握网络、服务器、数据库等资源的配置、分布和使用情况，当业务系统或应用程序性能下降时，致使管理人员不知道关键原因：是网络带宽无法满足需求？是网络结构不合理，导致部分网段拥塞？服务器性能不够，瓶颈是在CPU、内存还是I/O、数据库性能未进行优化等。从而不能决定是升级服务器的CPU还是内存？是升级网络设备还是重新配置网段？是否需要重新优化数据库性能？这些都很有可能会造成单位在IT管理和投资方面的盲目性。据了解，在大连图书馆各个中心不同运维人员的现实网络运维过程中，也常需要根据各种系统中各式各样的数据生成大量的系统报表，一方面记录系统运行的历史情况，向相关管理人员或上级领导提供系统的详细服务情况报告，让负责人能一目了然的了解IT的运营状况及未来的趋势发展；另一方面为了解系统现状、系统未来发展和规划提供必要的决策支持。

　　其中，网强网络管理系统（以下简称：Netmaster）中的容量管理和分析预测、自定义报表等技术优势深得大连图书馆信息网络中心领导及运维人员的广泛青睐。为了帮助大连图书馆做好系统规划，网强Netmaster提供了高级容量管理和趋势分析系统。Netmaster将每个资源和信息服务系统相结合并进行实时监测，能准确反映和预测性能与信息服务系统容量的实时关系，使信息服务系统的整体性能和容量扩充保持在最合理和有效的平衡点。而报表系统可以通过对历史和当前数据进行预测分析，能有效反映系统容量和负载的发展趋势，并能结合Netmaster的知识库和专家系统，为用户合理进行网络调整、规划和建设提出相关建议。另外，Netmaster不仅可以提供网络设备、链路、服务及应用等类型的日、周、月、季及年报表，大连图书馆的各运维人员还可以根据不同的关注点、不同的时间段将个人所关注的资源项及其指标项（如健康度、可用率、ICMP响应时间等）灵活添加至报表内容中，帮助运维人员打造符合个人需求的各种类型与时间段的历史统计报表，全面为运维人员的日常运维分析与决策提供参考或依据。

文章作者：网强