蹒跚起步：两次起死回生　　2004年，已经身为某鞋企厂长的彭怀成放弃了待遇优厚的职位，与哥哥联手创立了广州市星晨鞋业有限公司，但是创业的道路远比他当初的设想艰难的多，在一段时间的运营业绩不良之后，哥哥决定离开，剩下彭怀成一个人独撑危局。

　　“实在没办法，就找朋友去借钱。我之前担任厂长那家企业的老板很信任我，对我的为人各方面都很认可，他借了10万块钱给我，而且是不要利息的。”就是这10万块钱，解了彭怀成的燃眉之急，让濒临停产的企业暂时有了运转下去的成本。

　　就这样，星晨鞋业公司蹒跚起步，但始终被资本短缺的问题掣肘。万般无奈之下，彭怀成通过朋友借了一部分高利贷，去偿还主力供应商的欠款。然而当他上门还钱的时候，供应商不但不要钱，还说：“彭总我们知道你现在没有钱，没有关系，你先放着，有钱的时候再给我。”而此后不久，星晨鞋业公司就接到了一个客户订单，而这笔订单也成为星晨鞋业又一次成功转身的契机。

　　稳健推进：看准互联网渠道　　2006年，星晨鞋业确定了两个业务方向，一方面是基础的贴牌加工生产，另一方面则探索建立自有品牌。“最初的探索挺难的，我们开过店，做过贸易档口，但这些尝试最后都失败了。”

　　正当彭怀成一筹莫展之时，互联网经济在中国呈现出蓬勃发展之势，阿里巴巴等网络交易平台被越来越多的企业了解和接受。星晨鞋业也尝试性的在阿里巴巴等网站发布了信息，令人意外的结果出现了——他们竟然从网上接了一些新订单。

　　慢慢地，国外客户直接通过互联网向星晨鞋业下单，不仅降低了沟通成本，而且直接提升了贴牌加工的利润，也为彭怀成创立自有品牌做好了准备。到2010年，星晨鞋业在贴牌加工的基础上创立了三大自有品牌：Alinli（阿琳利）、JOYBANY（假日伴侣）和KENKENNY（肯迪凯丽）。同时，2011年星晨鞋业正式成立电子商务部门，专业运营假日伴侣和阿琳利两个品牌的互联网销售。

　　在彭怀成看来，2011年是分水岭，星晨鞋业的业务模式完成了从单一贴牌加工，向既有贴牌加工也有自主品牌销售的复合模式转型，企业竞争力和抗风险能力大大提升。“我们不走实体直营店这条路，如果互联网销售做的好，树立了品牌影响力，可以考虑加盟店模式运作。”

　　携手伙伴：IT助力成功　　在谈到电子商务平台的搭建计划时，彭怀成表示，目前，星晨鞋业的IT系统还不太完善，还停留在使用独立IT产品的阶段，但随着星晨鞋业在电子商务领域的全面发力，需要整体的IT系统，像惠普针对中小企业的惠商“全程助力”解决方案。“将来，我们的需求不单单是硬件，更需要一些软件实现平台的互联，实现从设计到销售再到客户反馈的一个整体流程。”

　　彭怀成与惠普产品的结缘，始于台式电脑。当时他们用了好几个品牌的办公用机，但都因为这些产品在工作中经常出现问题而放弃，于是他们决定买一台惠普电脑试试。“用了之后，我们感觉质量比较稳定，后来连续需要购买一批电脑，我们也毫不犹豫的买了10台惠普电脑。用了以后大家都感觉挺好，一直到现在，很少出现故障。”虽然时隔多年，彭怀成对惠普产品的第一印象却颇为深刻。

　　直到今天，星晨公司的电脑一直在用惠普。虽然相比组装机，惠普整机的价格要稍高几百块钱，但是性价比高、品牌大、品质有保障等诸多因素，让彭怀成对惠普产品非常放心。他也希望后续能与惠普有更多的合作，在企业整体IT系统建设方面获得更多的帮助。“希望像惠普这样的企业能提供打包的IT方案，能给企业发展带来助力。另外，我们也希望惠普等IT企业能够提供更多的上门维护等服务，让我们的业务发展获得更好的保障。”