四川建华应用微软产品搭建统一沟通平台案例
某公司作为大型科技上市公司,又是我国农业产业化重点龙头企业,正处于飞速发展阶段,遍及全国各地及东南亚地区的分、子公司达八十余家。随着业务的发展,该公司对于信息化建设也越发重视。为了保证内部信息能够有效传递,该公司决定建立一套新的信息传递机制,加强信息传递安全,确保用户通信畅通,以提升公司内部的沟通效率和协作水平。为此,该公司咨询了微软西南地区的金牌合作伙伴——四川建华科技有限公司(以下简称“四川建华”)。
沟通协作,迈向统一
经过前期的反复沟通,四川建华了解了到,该公司由于业务的不断扩大、分支机构的增加和使用频率的上升,对信息在各层级间的传输提出了更高的要求。并且,为了满足公司内部协作的新需求,整体提升沟通交流协作水平,从信息传递需求的分析和终端信息安全的角度,对信息安全、技术管理、人员管理、流程管理等方面也提出了全新的标准。应用到该公司的实际工作中,体现在对电话系统的要求越来越高,电话系统与计算机系统进行整合已成为迫切需要。基于以上需求,四川建华推荐采用微软的统一沟通解决方案。该方案利用微软Office Communication Server 2007 R2来实现,通过建立起一整套软VOIP电话系统,把桌面计算机和现有电话系统紧密集成。
丰富功能带来精彩体验
在用微软Exchange 2007和Office Communication Server 2007 R2搭建了新的系统平台,并经过一段时间的运行后,新系统使该公司各分支机构的员工能够在一个平台上简单并高效地进行沟通,解决了企业内部与客户之间效率低、沟通少、管理难的问题,真正实现了即时沟通、协同工作,为该公司架起了一座与客户及时交流的沟通之桥。新系统的丰富功能也让该公司的员工切实感受到了统一沟通所具备的优势。
- 多类型的组织结构树、企业搜索、任务平台等,极大的便利了用户的使用。

- 聊天记录查询、手机短消息查询和截图、多人文件共享等功能,更加贴近用户的使用习惯,让用户完全实现顺畅沟通。

- 丰富的状态共享,即便在移动状态中也不例外。

正如该公司信息部负责人所说:“桌面电话、电脑和手机的无缝切换使用户能够更加高效的工作,Office Communicator和Outlook的配合使用也让用户能够得心应手的处理日常事务,工作效率得到了极大的提升。”
该公司非常看中这套系统,希望借助这个开放式的平台,将未来的发展计划更多的整合、应用进来,从而为公司带来更强的凝聚力和更高的生产率。
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