精彩案例:复地集团协同管理之路
集团背景
经过多年的努力与积累,复地在房地产界逐步形成了自身独特的核心竞争力:准确的产品定位能力、成熟的多项目管理能力、周转快速的资金运作能力、以及完善的售后服务体系。2002年复地成立客户俱乐部-复地会,持续向客户提供不断完善的高品质服务。经过不断努力,复地会已经成为复地集团与客户、与社会各界沟通交流的平台,达致企业、会员和社会三方协同发展的理想状态。
集团发展的需要
复地集团在全国布局完成之后,面临的问题是怎样“做实”和“做好”企业管理,并且通过信息化工作来落实和推动:
怎样合理布局管理架构以实现企业经营的规模效益?
如何理顺集团内各部门、集团与下属企业之间的定位、管理职责和流程关系?
如何优化管理流程,提高执行力以提升企业经营管理效率?
如何解决企业分散的信息资源的整合?
如何解决在变革管理过程中分散的组织结构导致的管理沟通障碍?文化融合传播障碍?
如何解决本部对各部门、下属企业的经营、销售、财务等信息的了解与掌控?
为了解决这些问题,复地集团管理信息化的核心思想利用信息化工作来推动企业信息化经营管理模式的确立和完善:
做实和做到信息化企业管理——“一体化经营模式”,用信息技术重建企业运作空间。
以信息系统推动和服务信息化企业管理——信息化规划工作与信息系统建设。
信息化工作的落地——着手协同办公系统与门户系统的建设。
建设目标
系统应实现复地集团和下属分公司、项目公司的协同工作的环境,提高办公效率;按照“集团共享一个协同工作平台、一个门户平台、分布应用”的总体建设思路,构建一个基于互联网的、电子一体化的、覆盖复地集团的、统一的现代化办公协同平台和企业信息门户,满足复地集团跨时间、跨区域、跨部门的集团化协同办公要求。
应用成果
复地集团在引进泛微e-cology协同办公系统的最近的二年里面,应用效果实际上直接地反映在各项工作效率的提升。
各地公司信息实现实时共享,公司信息都发布到系统内;
让工作流程一目了然,可以很快查询到工作的完成进度和相关经办人员;
合同流转时间缩短一半,等于公司的员工数量没有变动,办事效率却增加了。
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