BPM应用一般有以下三个方面的功能：

　　财务功能，用于衡量与优化财务绩效及建立或评估企业业务战略，该系统是跨行业的，不能仅限于一个特定的垂直行业的管理；

　　关系管理组件，用户衡量和优化企事业单位各种协作关系；

　　运营与业务管理系统，用于衡量和优化业务与服务提交过程。

　　业务绩效管理的特点是实现了一个闭环的业务系统，这个闭环有两个重点：一是分析性数据和操作性数据在业务流程中的使用步骤，二是业务绩效管理循环反映了交易或运营系统与分析系统的不同。从业务绩效管理循环可以看出，业务绩效管理分成了两个阶段，一个阶段是搜集和传递信息的过程，一个阶段是利用信息评估方案、制订决策的过程。

　　搜集和传递信息的过程分为两个步骤：

　　１、调整与执行：通过业务规则控制特定的作业；对进行中的作业活动进行调整；

　　２、监控：从当前作业状态中获取控制信息以便于与目标比较；

　　搜集的这些分析数据如何派上用场呢？以下三个步骤就反映了利用信息评估方案、制订决策的过程：

　　３、分析：将不同系统的数据按时间维度归集到数据仓库，分析关键趋势，找到与预期结果和目标的偏差；

　　４、建模：通过建模预测决策的未来影响；

　　５、策略中心：策略中心检查分析与建模的结果，并制订新的业务规则或改变旧的业务规则。

　　这里，任何改变必须传送到相关的、做了特别调整的业务系统（比如价格的改变），并确保能在执行中控制到当前作业。

　　因此，一个协作的绩效管理系统既能反馈现有作业系统的效力，又能对业务规则进行智能的调整，在最新和最佳的信息支持下，决策得以周而复始的循环下去。企业由此从过去的执行结果获取经验教训，并对未来产生积极的影响。

　　方案概述

　　协达绩效管理BPM体现了国际上最前沿的管理思想，它的一个最为突出的特点就是：

　　与其他信息系统高度集成

　　快速实施与应用，投入产出比高

　　集测评、管理与交流 功能于一体。

　　综合测评：协达BPM通过使用大量的超前和滞后指标来评价企业是否向着其战略目标的方向前进 。特别是超前指标的运用，对于可能引起的财务状况下降的当前活动作出提示。

　　管理控制：协达BPM把企业战略目标、企业任务测评、部门任务及绩效评估、员工个人任务及绩效评估联系起来，清楚地将企业目标展示给管理者，使管理 者注意对未来产生影响的活动，增强有利于企业成功的因素对经营结果和目标任务完成的推动作用。