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ERP项目负责人如何在夹缝中求得生存

  3、 在跟软件供应商或者服务商的博弈中,为企业争取尽 可能大的利益

  项目负责人在项目实施时,会跟供应商或者服务商进行博弈、谈判。在这个过程中,员工要有主人翁的态度,要为自己的东家争取最大的利益。如在进行二次开发、软件授权费用、实施费用的谈判中,要尽可能的压低价格。如发现软件的缺陷时,最好能够说服人家这时软件本身的漏洞,而不是用户的个性需求。因为若是软件本身功能的不足或者系统本身的漏洞,则软件开发商会免费进行修改;否则,企业自己要掏腰包。

  其实你在为企业谋取利益时,这些东家都是看在眼里的。即使退一万步说,到时候项目即使失败了,只要你在前期,能够时时为企业考虑,那你最后或许还能获得一把手的原谅;但是,若你在项目一开始,就不把企业的钱当钱花,只知道跟对方打好关系,准备跳槽,那最后若项目失败,则一把手就会新帐老账一起算了。

  二、 为员工谋求福利

  ERP项目光凭项目负责人一个,就可以成功吗?当然不能。所以,ERP项目负责人不但要争取上头的认可,还要取得项目组成员的支持。不要错误的错误的认为,光凭你的权利,就可以换取成员的忠心。

  1、 要把掌声留给员工

  在ERP项目取得某个小的成就时,项目负责人要把这个成就归功于项目团队,具体到团队成员,而不要归为己有。在项目实施的过程中,要不断的肯定项目团队的作用,因为只有如此,才能调动项目组成员大积极性。

  我以前有一个客户,他们这方面就做得非常好的。这家客户的项目负责人在项目管理上非常有经验,在ERP项目以前,还负责过多个大型的信息化项目,所以,在如何激励项目组成员上,就非常有经验。他的诀窍,就是“把掌声留给员工”。在实施EPR项目期间,在会议室里,做了一张很大的报表,上面写着各个项目组成员的名字,每当项目取得什么成功时,就会在这上面写上项目组成员的功劳;在项目会议上,项目负责人也会当一把手的面,夸奖自己团队的作用;但是,对于自己在这里面起到的作用,却闭口不谈,把功劳全部归功于团队。其实,即使项目负责人自己不说,上面、下面都是看在眼里、记在心里的,毕竟群众的眼睛是雪亮的。

  2、 在惩罚的同时,不要忘了奖励

  有错必罚,这本来无可厚非。但是,若只知道罚,却不知道奖励,就不对了。

  我以前实施一家企业的ERP项目时,就碰到过这种事情。他们对于ERP项目实施过程中,员工入出现基本资料整理错误或者作业操作错误时,会给与罚款等处理。一个项目下来,基本上每个员工都被罚过款。但是,奖励却甚少发出。如对于发现问题的员工,如对于流程重组组提出好建议的团队成员等,却甚少有奖励,即使有奖励,也远远没有达到惩罚的幅度。最后,处罚的收入远远大于奖励的支出。这就给人一种错误的认识,以为企业是在变相的赚钱。这就对于ERP项目的顺利开展非常的不利。

  其实,在ERP项目中发生的罚款,企业应该专款专用,并实现透明化管理。把这笔款项当作项目的奖励资金,奖励那些在项目过程中,做出过贡献的人。

  三、 为自己谋取成功

  项目负责人无论是为东家谋取利益,还是对下为员工谋取福利,最大的目的,就是一个,取得项目的成功,为自己谋取成功。

  所以,在项目实施过程中,除了领导与手下团队成员的支持以外,项目负责人还要不断的学习,谋取自身的发展。ERP项目对于很多企业项目负责人来说,可能也是第一次遇到。针对这个千载难逢的机会,项目负责人要借此机会,取得自身的发展。

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