(3)缺乏规范管理监督考核机制，导致运维成本控制不力　　

　　一些企业在运维费用方面缺乏合理的定额标准，有的甚至处于基本无依据，运维费用管理粗放混沌的状况。例如IT操作和使用缺乏规范化和日常良性维护，从IT运维中一些普遍出现的问题来看，大部分问题都是由于误操作或者准备不足导致的。因此，溯本追源要降低IT运营维护费用，要特别注意运维流程特别是变更流程的标准化和服务外包商的选择。　　

　　(4)隐性运维成本的剧增　　

　　隐性运维支出的快速增长成为运维费用的最主要部份，这应值得引起高度重视。只有IT运营维护费用的显性化，才能把相关成本费用浮出水面，从而避免不必要的支出。运维费用如果没有透明度，公司内部行政上的压力会导致IT部门在处理问题轻重缓急方面的颠倒。例如，一个业务部门经理向IT部门提出一份维护项目，但是在规定制度上可能得不到资金。那么这个经理可能会靠人际关系求助于公司的技术人员。技术人员也很希望能帮他，于是花些许时间在这个项目上。但实际上，他们是从优先方案中窃取了运维资源，虽然本意是好的，但是这使得公司蒙受了损失。因此，只有增加维护费用花销的透明度，才有可能会改善这一局面。

　　(5)运维体系不统一，维护质量和成本控制困难

　　运维管理混乱使到运维费用实际用途不明确，企业没有上下统一而顺畅的运维体系，使CIO对维护质量和成本难以进行有效控制。从而存在各类维护工作多头管理的现象，为运维费用虚报冒领、挪用挤占问题的出现提供空间。