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沟通CTBS系列解决方案之远程接入应用

  远程应用的重要性

  随着经济的快速发展,信息化的不断普及,很多企业在异地设有分支机构,希望分支机构与总部之间在应用上能够实现实时连接和数据共享,同时,渠道、合作伙伴、移动办公需求不断增加,对远程接入的需求已经越来越大。如何能够在任何时间、任何地点、通过任何设备、以任何网络方式迅速地获得自己想要的企业关键应用,对企业而言越来越重要。而这也直接导致企业IT架构需要从局域网走向互联网。

  目前传统应用如:ERP中的物流、分销、财务等大多采用C/S模式,C/S模式的应用系统为企业局域网设计,在以Internet为代表的广域网上无法直接使用;B/S模式的应用虽然专门针对Internet开发,但在功能上还无法与C/S模式的应用媲美,因而并没有实现大范围的应用。因此,企业需要更有效的远程接入解决方案来满足自己面临的越来越迫切的由于业务扩展带来的接入方面的需求。

  企业面临的远程接入的挑战

  一、分支机构拓展

  企业需要建立新的机构并提高运营效率,需要更快速地将新员工和设施上线,以及更高效地利用现有业务信息。在实现这一目标的过程中,企业不可能每次都从头开始,他们需要一种简单、快速、低成本、持续且可重复的方式,将新的机构融入公司的信息系统,将它们从投入的对象变成收入的来源。

  二、合作伙伴和客户接入

  合作伙伴与客户是企业成功的基础,加强与合作伙伴以及客户之间的信息共享,提高沟通、协调的效率,对于企业的成功至关重要。

  例如渠道合作伙伴,他们需要及时接入企业的渠道网站或者内部系统,了解企业的最新状况和有关的政策,并通过渠道商网站下订单。因此,让渠道商能够随时随地接到企业的关键应用,共享信息资源,显得尤其重要。

  再例如外包和离岸外包合作伙伴。外包和离岸外包业务模式可帮助降低人力成本、提高生产力和改善服务质量,因而随着连接能力的提高和低成本国际电话服务的遍及,这一业务模式正日益受到企业的青睐。但在采用这种业务模式的过程中,企业仍面临着一系列严峻的技术挑战,包括远程接入应用时的数据安全性和应用性能等问题。

  三、出差人员接入

  出差人员在外地也需要随时随地,如在酒店、远程办公室或者通过移动办公方式接入到企业的关键系统,获取相关的数据信息,以便更高效地进行工作。因此,出差人员的接入需求,也是企业的IT部门要重点考虑和满足的。

  沟通CTBS:远程接入的主流解决方案

  最早的远程接入技术采用分布式网络,通过远程拨入调制解调器池的方式实现远程应用访问和数据交换,随着互联网的普及,采用VPN技术通过传输加密,将局域网扩展到广域网,将远程应用模拟成本地应用使用成为一种主流解决方案。但由于VPN应用部署、软硬件维护、管理相对复杂、对网络带宽依赖性较高,不能满足企业日益增长的需求。

  随着64位CPU的问世,服务器的计算能力得到了大幅度提高;多进程操作系统技术日益成熟,也使得基于服务器的集中运算模式的远程接入解决方案为企业提供了一种新的选择。沟通CTBS远程接入解决方案,就是这类方案的优秀代表。

  沟通CTBS远程接入解决方案采用基于服务器计算的应用模式,应用程序的安装、配置、管理、维护以及应用的执行均集中在服务器上进行,用户通过远程客户端登录服务器操作,输入输出内容(键盘输入、鼠标移动、运行结果在屏幕上的显示输出)则通过网络传输到客户端。由于传输内容不包括应用数据,因此可大大降低网络数据传输量,同时对于客户端设备的配置要求也大为降低。

  沟通CTBS解决方案的重点是对服务器发布的各类应用的管理,包括:用户管理、访问、应用的操作、数据的存储等进行统一管理。与VPN相比,这种解决方案对于服务器的集中运算能力依赖性较大,但对于网络传输的依赖性较小;而VPN技术则根据应用的不同,可以充分利用客户端的计算和存储能力,但对于网络传输的依赖性较大。考虑到服务器计算能力的提高、服务器集群技术的日益成熟,在计算类应用上CTBS与VPN相比具有较大优势。

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